Hotel General Manager

Jordan martorell s.l.; Sant Feliu de Guíxols, Gerona; Presencial; EUR 70.000 - 100.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa hotelera líder busca un Director General para gestionar un hotel de lujo en Cataluña. El candidato ideal tendrá una amplia experiencia en hoteles de alta categoría y habilidades excepcionales de liderazgo. Deberá garantizar la excelencia operativa y maximizar la rentabilidad, mientras asegura la satisfacción del cliente. Se ofrece un paquete retributivo competitivo y la oportunidad de dirigir uno de los hoteles más exclusivos de la Costa Brava.

Servicios

Paquete retributivo competitivo

Autonomía de gestión

Visibilidad internacional

Formación

• Experiencia mínima de 5 a 10 años en alta dirección en hoteles de lujo.
• Experiencia previa como General Manager o Hotel Manager en cadenas internacionales.
• Conocimiento profundo de mercados internacionales de alto poder adquisitivo.

Responsabilidades

• Dirigir y supervisar todas las áreas operativas del hotel.
• Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad.
• Liderar, motivar y desarrollar al equipo directivo y operativo.

Conocimientos

Gestión de Crisis

Toma de Decisiones

Liderazgo

Orientación a Resultados

Educación

Formación superior en Dirección Hotelera, Turismo, ADE o similar

Descripción del empleo

General Manager

El/la General Manager será responsable de la dirección integral del hotel, garantizando la excelencia operativa, financiera y de servicio, en línea con los estándares de calidad y las normativas de hoteles de lujo. Su misión principal será liderar el equipo, maximizar la rentabilidad del establecimiento y asegurar una experiencia excepcional para los huéspedes, manteniendo los más altos niveles de lujo, hospitalidad y satisfacción del cliente.

Será responsable de la planificación estratégica, la gestión de presupuestos, el control de costes, el cumplimiento normativo y la implementación de políticas corporativas. Asimismo, actuará como principal representante del hotel ante la propiedad, la cadena, clientes clave y socios estratégicos.

Responsabilidades Principales

• Dirigir y supervisar todas las áreas operativas del hotel (alojamiento, F&B, SPA & Wellness, eventos, finanzas, RR. HH., ventas y marketing).
• Solidas habilidades de gestión de crisis y toma de decisiones bajo presión.
• Garantizar el cumplimiento de los estándares.
• Liderar, motivar y desarrollar al equipo directivo y operativo.
• Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente y una excelente reputación del hotel.
• Controlar el rendimiento financiero, presupuestos, forecast y resultados operativos. Optimización de ingresos (ADR, RevPAR, GOR).
• Velar por el cumplimiento de normativas legales, de seguridad, higiene y sostenibilidad.
• Desarrollar e implementar estrategias comerciales y de posicionamiento del hotel.

Requisitos del Puesto

• Formación superior en Dirección Hotelera, Turismo, ADE o similar.
• Experiencia mínima de 5 a 10 años en posiciones de alta dirección en hoteles de lujo o upscale.
• Experiencia previa como General Manager o Hotel Manager, preferiblemente en cadenas internacionales.
• Conocimiento profundo de mercados internacionales de alto poder adquisitivo.
• Idiomas: Español nativo.
• Inglés nivel alto (imprescindible). El conocimiento de otros idiomas extranjeros será considerado un plus.
• Conocimiento sólido de los estándares, normativas y sistemas operativos de Marriott (será considerado un plus).
• Alto nivel de liderazgo, orientación a resultados y enfoque en la excelencia del servicio. Capacidad de toma de decisiones estratégicas y gestión de equipos multiculturales.

Que ofrecemos

• Dirección de uno de los hoteles más exclusivos de la Costa Brava.
• Proyecto sólido y recorrido.
• Paquete retributivo competitivo acorde a la categoría del puesto.
• Autonomía de gestión y visibilidad internacional.

📍 Tossa de Mar 🏢 Empresa dedicada a la gestión de activos inmobiliarios