Global Front Office Leader | Elevate Guest Experience

Meliá Hotels International; Lloret de Mar; Presencial; EUR 32.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una reconocida cadena hotelera busca un/a profesional para dirigir el departamento de Front Office en Lloret de Mar. El candidato ideal tiene al menos 3 años de experiencia en una posición similar y un alto nivel de inglés. Su responsabilidad será supervisar el cumplimiento de los estándares del hotel, maximizar las ventas, y liderar un equipo en un entorno dinámico, asegurando la mejor experiencia para los clientes. Se buscan personas proactivas con habilidades en la implementación de nuevas tecnologías.

Servicios

Programa de fidelidad My MeliáRewards

Compensación flexible con descuentos exclusivos

Formación

• 3+ años de experiencia en una posición similar.
• Inglés alto y valorable conocimiento en francés.
• Conocimientos de tecnologías digitales aplicables.

Responsabilidades

• Responsable del departamento de Front Office.
• Supervisar estándares del hotel.
• Maximizar ventas y potenciar Upselling.
• Gestionar y liderar equipo de Front Office.
• Asegurar el bienestar del cliente.

Conocimientos

Experiencia en gestión de Front Office

Inglés nivel alto

Conocimiento de Opera Cloud u Opera

Capacidad de implantación de tecnologías

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Proactividad y dinamismo

Descripción del empleo

Una reconocida cadena hotelera busca un/a profesional para dirigir el departamento de Front Office en Lloret de Mar. El candidato ideal tiene al menos 3 años de experiencia en una posición similar y un alto nivel de inglés. Su responsabilidad será supervisar el cumplimiento de los estándares del hotel, maximizar las ventas, y liderar un equipo en un entorno dinámico, asegurando la mejor experiencia para los clientes. Se buscan personas proactivas con habilidades en la implementación de nuevas tecnologías.