Especialista Reclamaciones Banca - Teletrabajo

Manpower; A distancia; EUR 20.000 - 23.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de recursos humanos busca un Operador de reclamaciones para el sector bancario en Madrid. Se requiere formación en ADE o similares y experiencia de 1-2 años en atención al cliente en Banca. Se ofrece un contrato de 6 meses, salario bruto anual de 20.000 € - 23.000 €, horario de 39,5 horas semanales y la opción de teletrabajo. ¡No pierdas la oportunidad de desarrollarte en un entorno financiero!

Servicios

Teletrabajo

Oportunidades de formación

Formación

• Experiencia de 1-2 años en gestión de reclamaciones y atención al cliente en Banca.
• Conocimientos sobre la normativa MiFID II y protección al cliente.

Responsabilidades

• Gestionar reclamaciones y atención al cliente en el sector bancario.
• Proveer información precontractual y postcontractual a los clientes.

Conocimientos

Gestión de reclamaciones

Atención al cliente en Banca

Conocimientos de fondos de inversión

Normativa financiera

Cuentas bancarias

Educación

Formación grado medio, superior o universitaria en ADE, Derecho o similares

Descripción del empleo

Una empresa de recursos humanos busca un Operador de reclamaciones para el sector bancario en Madrid. Se requiere formación en ADE o similares y experiencia de 1-2 años en atención al cliente en Banca. Se ofrece un contrato de 6 meses, salario bruto anual de 20.000 € - 23.000 €, horario de 39,5 horas semanales y la opción de teletrabajo. ¡No pierdas la oportunidad de desarrollarte en un entorno financiero!