Especialista en Atención al Cliente

Piko Studios; Las Palmas de Gran Canaria; Híbrido; EUR 24.000 - 32.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una startup de entrenamiento personal busca un Especialista en Atención al Cliente para ofrecer un trato cercano y profesional. El puesto es híbrido con flexibilidad horaria y la posibilidad de trabajar desde casa. Se valoran habilidades de comunicación en español y se considera positivamente el inglés. Oportunidad de crecer en un equipo dinámico y asumir liderazgo en el futuro.

Servicios

Gran flexibilidad horaria

Equipo cercano y apoyo continuo

Posibilidad de entrenar en los estudios Piko

Formación

• Capacidad de ofrecer un trato cercano y profesional.
• Ganas de crecer con nosotros y aportar en un entorno dinámico.
• Sentido de responsabilidad y compromiso con la resolución de incidencias.

Responsabilidades

• Gestionar incidencias con seguimiento hasta su resolución.
• Ofrecer un trato cálido y profesional a los clientes.
• Colaborar con el equipo y contribuir a un entorno dinámico.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación clara en español

Organización

Trabajo con tecnología

Inglés (valorado positivamente)

Educación

Formación en atención al cliente o comunicación

Herramientas

Google Sheets

Descripción del empleo

Ubicación

Ubicación: Remoto en España / Madrid (híbrido según necesidad)

Sobre Piko Studios

Piko Studios es una startup de estudios especializados en entrenamiento personal. Estamos en crecimiento y buscamos incorporar a un / a Especialista en Atención al Cliente que desee formar parte de un proyecto diferente.

Qué buscamos

• Una persona capaz de ofrecer un trato cercano y profesional, que disfrute trabajar con personas y sepa generar una sensación cálida y al mismo tiempo profesional.
• Capacidad de expresarse con claridad en español (oral y escrito); el inglés se valora positivamente.
• Organización y capacidad para gestionar incidencias con seguimiento hasta su resolución (sentido de responsabilidad y compromiso con la resolución).
• Facilidad para trabajar con tecnología, softwares de agenda y Google Sheets.
• Se valora contar con experiencia previa o formación en atención al cliente, comunicación o similar.
• Ganas de crecer con nosotros y aportar en un entorno dinámico.

Lo que ofrecemos

• Gran flexibilidad horaria, con la posibilidad de trabajar desde casa. No pedimos conexión continua, pero sí responsabilidad y atención para dar respuesta oportuna a los clientes.
• Equipo cercano, estructura clara y apoyo continuo.
• Posibilidad de entrenar en los estudios Piko (en horarios disponibles, fuera de sesiones con clientes).
• Posibilidad de asumir posiciones de liderazgo en el futuro, a medida que crezca el equipo de atención.