Director Programa Soporte A Pacientes

Start up Industria Farmacéutica; Madrid; Presencial; EUR 70.000 - 90.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa farmacéutica emergente en Madrid busca un responsable para gestionar programas de soporte a pacientes. Se requiere una formación en Ciencias de la Salud, experiencia en gestión de programas y habilidades de liderazgo. El candidato ideal tendrá un enfoque en la mejora de la calidad de vida del paciente, trabajando con equipos multidisciplinarios y coordinando la entrega de servicios de alta calidad.

Formación

• Mínimo 3 años de experiencia liderando programas de soporte a pacientes.
• Conocimientos de regulatory affairs.
• Manejo avanzado de herramientas digitales.

Responsabilidades

• Diseñar, implementar y supervisar programas de soporte a pacientes.
• Coordinar con equipos multidisciplinarios.
• Monitorear y evaluar la efectividad de los programas.

Conocimientos

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Planificación y organización

Proactividad

Excelentes habilidades de comunicación

Educación

Formación universitaria en Ciencias de la Salud

MBA o equivalente

Herramientas

Paquete Office

Descripción del empleo

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de profesionales que quieran formar parte de un ambicioso proyecto para una start up.Serás el responsable de la gestión y seguimiento de los equipos a cargo del Programa de Soporte a Pacientes a nivel Nacional, al tiempo que diseñarás, presentarás e implementarás proyectos destinados a mejorar la calidad de vida del paciente mediante un tratamiento personalizado de su patología, con el principal objetivo de ofrecer propuestas de valor para la gestión y el mantenimiento de la salud de los pacientes desde sus casas.El candidato ideal será responsable de planificar, administrar y controlar el funcionamiento del programa, asegurando el cumplimiento de los acuerdos contractuales y estableciendo estrategias para el crecimiento del negocio.Los programas de soporte a pacientes se personalizarán y serán flexibles en función de las necesidades, siempre colocando en el centro de todo nuestro enfoque el bienestar y beneficio de los pacientes, porque cada paciente es único.Responsabilidades :

Diseñar, implementar y supervisar programas de soporte a pacientes.Coordinar con equipos multidisciplinarios para asegurar la entrega de servicios de alta calidad.Monitorear y evaluar la efectividad de los programas, proponiendo mejoras continuas.Gestionar el presupuesto del programa y asegurar el uso eficiente de los recursos.Desarrollar y mantener relaciones con stakeholders clave, incluyendo pacientes, proveedores de servicios de salud y clientes.Asegurar el cumplimiento de las normativas y políticas de la empresa y del sector.Elaborar informes periódicos sobre el progreso y los resultados de los programas.REQUISITOS :

Formación universitaria en Ciencias de la Salud.Deseable MBA o equivalente.Experiencia mínima de 3 años liderando y gestionando programas de soporte a pacientes.Conocimientos de regulatory affairs.Disponibilidad para viajar.Manejo avanzado del paquete Office y habilidades para el manejo de herramientas digitales.Clara orientación al cliente y a resultados.Capacidad para el trabajo en equipo.Planificación y organización.Proactividad, innovación y creatividad.Capacidad de resolución de conflictos.Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para establecer relaciones efectivas con diversos stakeholders.Capacidad de adaptación y flexibilidad.Capacidad analítica y estratégica.Habilidades de liderazgo y capacidad para gestionar equipos multidisciplinarios.Salario a negociar en función de experiencia aportada.

J-18808-Ljbffr