Director / directora Oficina de Veguellina de Orbigo

Banco Sabadell S.A.; Gijón; Presencial; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una entidad financiera líder en Gijón busca un Director/a para su oficina de Veguellina de Orbigo. Se encargará de dirigir un equipo, cumplir objetivos comerciales y garantizar una excelente experiencia al cliente. Se requiere diplomatura en área empresarial y experiencia en gestión bancaria. Alto nivel de inglés imprescindible. Se ofrece un entorno de trabajo diverso y con oportunidades de desarrollo profesional.

Formación

• Experiencia en dirección de oficinas bancarias.
• Alto nivel de inglés, valorándose otros idiomas.
• Experiencia en gestión de cartera de clientes.

Responsabilidades

• Planificar y ejecutar la actividad comercial para alcanzar objetivos.
• Liderar la transformación de la oficina, apoyando al equipo.
• Asegurar la máxima satisfacción del cliente y calidad en el servicio.
• Coordinar actividades para asegurar un servicio de calidad.
• Decidir y negociar políticas de precios con clientes.
• Analizar y proponer riesgo de Unidad.
• Representar la Unidad ante organismos oficiales.
• Desarrollar y motivar al equipo en términos de promoción y formación.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de equipos

Orientación al cliente

Negociación

Análisis de riesgo

Educación

Diplomatura universitaria en área empresarial

Formación específica MIFID homologada

Descripción del empleo

Overview

Banco Sabadell es el cuarto grupo bancario privado español, integrado por diferentes bancos, marcas, sociedades filiales y participadas que abarcan todos los ámbitos del negocio financiero bajo un denominador común: profesionalidad y calidad.

Un equipo humano joven y bien preparado, dotado de los recursos tecnológicos y comerciales más modernos, y una organización multimarca y multicanal enfocada al cliente permiten a Banco Sabadell ocupar una destacada posición en el mercado en banca personal y de empresas.

Qué estamos buscando?

Actualmente estamos buscando a nuestro / nuestra futuro / futura Director / Directora de la oficina de Veguellina de Orbigo.

Tu misión será dirigir a tu equipo para cumplir los objetivos marcados por la Dirección Territorial, de acuerdo a las directrices establecidas por la compañía e impulsando la transformación de la oficina siguiendo el modelo definido por el Banco.

Proyecto

Tus responsabilidades serán las siguientes :

• Planificarás, ejecutarás y harás seguimiento de la actividad comercial de acuerdo al Plan Comercial para alcanzar los objetivos de negocio.
• Liderarás la Transformación de la oficina en su totalidad, asegurándose del uso de las nuevas capacidades desplegadas tanto para empleados como clientes, y apoyando a tu equipo en el proceso de cambio.
• Liderarás la Experiência de Cliente garantizando la máxima satisfacción, superando los níveis de calidad en la entrega de servicio y ofreciendo experiencias positivas y diferenciales, generando relaciones de confianza, siendo un referente en transparencia, comodidad y conveniencia para el cliente.
• Coordinarás las actividades necesarias para asegurar un correcto servicio de calidad operativa / transaccional y desarrollarás la relación con las diferentes figuras organizativas de Soporte de tu Unidad.
• Decidirás y negociarás con el cliente, dentro de tu nível de autonomía, la política de precios aplicable.
• Analizarás, propondrás y harás seguimiento del riesgo de Unidad, tomando decisiones de acuerdo con la autonomía y criterios definidos por la Dirección de Riesgos.
• Actuarás como representante de la Unidad / Compañía ante los Organismos y Entidades Oficiales cuando la situación lo requiera.
• Asegurarás el correcto desarrollo y motivación de tu equipo en términos de promoción, formación, retribución, etc.

Requisitos / Cualificaciones

• Estudiaste una Diplomatura universitaria en área empresarial.
• Cuentas con formación específica MIFID, homologada por la CNMV, LCCI e IDD (Seguros).
• Dispones de experiencia similar interna o externa en la dirección de oficinas, gestión de cartera de clientes y venta en sector bancario.
• Imprescindible alto nivel de inglés y se valorarán conocimientos de otros idiomas.

Banco Sabadell está comprometido en promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, orientación sexual, religión, étnia o cualquier otra circunstancia personal o social.

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