Director/a de Hotel Lleida

Jordan martorell s.l.; Lérida; Presencial; EUR 90.000 - 110.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel de 3 estrellas en la hermosa provincia de Lleida busca un profesional apasionado por la gestión hotelera. En esta emocionante posición, serás responsable de asegurar la eficiencia en la prestación de servicios y la satisfacción del cliente, aplicando políticas operativas y gestionando recursos humanos y materiales. Buscamos un líder con habilidades excepcionales en gestión de personal y un fuerte enfoque en el servicio al cliente. Si tienes experiencia en el sector y estás listo para asumir un nuevo desafío en un entorno natural, esta es la oportunidad perfecta para ti.

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en gestión hotelera.
• Capacidad de liderazgo y gestión de recursos.

Responsabilidades

• Planificar y coordinar el funcionamiento del hotel.
• Supervisar y formar al personal, garantizando estándares de servicio.

Conocimientos

Dirección de hotel

Gestión de personal

Recepción de hotel

Orientación al cliente

Liderazgo

Educación

Grado en Turismo

Máster en Dirección y Gestión Hotelera

Descripción del empleo

Estudios mínimos:
Grado - Grado en Turismo

Experiencia mínima:
Al menos 2 años

Imprescindible residente en:
Provincia Puesto Vacante

Idiomas requeridos:
Inglés - Nivel Avanzado
Español - Nivel Nativo o Bilingüe
Catalán - Nivel Avanzado

Conocimientos necesarios:
Dirección de hotel, dirección de personal, idiomas, recepción de hotel

Requisitos mínimos:

1. Formación universitaria en Turismo, ADE o similares relacionadas con gestión hotelera.
2. Se valorará Máster en Dirección y Gestión Hotelera.
3. Preferentemente con experiencia mínima de 3-5 años en puesto similar. Se valorará experiencia en hotel de 3***.
4. Nivel alto de inglés y se valorarán otros idiomas.
5. Residir en la provincia de Lleida.
6. Buscamos un profesional con capacidad de liderazgo, de gestión de personas y recursos económicos, tecnológicos y otros. Orientado a la consecución de objetivos. Sociable, con empatía y amabilidad, excelente trato al cliente.

Descripción:
Hotel, con una calificación de 3*** estrellas, situado en un entorno natural de la provincia de Lleida. Se responsabilizará de la eficiencia en la prestación de servicios del hotel y de la satisfacción de los clientes, aplicando las políticas operativas y gestionando los recursos humanos y materiales.

FUNCIONES:

1. Planificar, organizar y coordinar el funcionamiento del hotel (servicios al cliente, gestión del personal y administración del hotel).
2. Dirigir, supervisar y formar al personal. Contratar a los nuevos miembros.
3. Comprobar la calidad para garantizar los estándares esperados en servicio al cliente, decoración, servicio de limpieza, banquetes, restauración, etc.
4. Elaborar y promover estrategias de marketing.
5. Gestionar y coordinar la contabilidad, presupuestos, cálculo de las cifras de explotación. Establecer tarifas para las habitaciones y esforzarse por alcanzar los objetivos de beneficios.
6. Supervisar el mantenimiento, las existencias y el mobiliario, tratar con contratistas y proveedores, y encargarse de una seguridad eficaz.
7. Coordinar las actividades de recepción, bienvenida y registro.
8. Garantizar el cumplimiento de las normas sanitarias, de seguridad laboral, de licencias y otras normativas legales.

Tipo de contrato: indefinido, jornada completa