Importante empresa del sector farmacéutico precisa incorporar a un Customer Service que tenga experiencia en facturación de clientes y a poder ser experiencia o conocimientos en contabilidad.
Descripción de la oferta
- Recepción y análisis de facturas y documentos con incidencias.
- Identificación de problemas en el proceso de facturación.
- Contacto directo con clientes (principalmente hospitales públicos y privados) para resolver incidencias.
- Seguimiento y reporte de avances a Customer Service y al equipo de OTC en Liverpool.
- Coordinación de próximos pasos para la correcta resolución de los casos.
Perfil del candidato
- Experiencia previa en contabilidad de clientes y procesos de facturación, preferiblemente con sector público.
- Muy valorable experiencia en la Industria Farmacéutica y con clientes hospitalarios.
- Conocimiento y manejo de SAP (imprescindible).
- Perfil resolutivo, organizado y con capacidad de comunicación.
- Contrato temporal: 1 año.
- Horario flexible: 08:00/09:00 - 17:00/18:00.
- Salario: 25.000 - 30.000 € brutos anuales, según experiencia.
Industries
Atención al cliente pick up point - IKEA GLORIAS (16h mañana)
Atención al cliente Tienda Barcelona (20h - Indefinido)
Agente Atención al cliente en Catalán y Castellano (turno de tarde)
Atención al cliente ámbito sociosanitario