CS Técnico para software de psicología

Eholo; Sevilla; Híbrido; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una startup innovadora en España busca un/a Customer Success Q&A para optimizar la experiencia de psicólogos y centros de salud. Este rol implica diagnosticar problemas técnicos, documentar incidencias y colaborar con equipos interfuncionales. Ofrecemos crecimiento profesional, un ambiente dinámico y un modelo híbrido de trabajo que combine la oficina y la teletrabajo. Buscamos personas proactivas, empáticas y con buenas habilidades de comunicación en español e inglés.

Servicios

Crecimiento profesional acelerado

Equipo de alto rendimiento

Ambiente joven y dinámico

Beneficios competitivos

Modelo híbrido

Flexibilidad y bienestar laboral

Formación

• Experiencia en roles de Customer Success y mejora de la experiencia del cliente.
• Conocimientos técnicos básicos en sistemas operativos y SQL.
• Habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés.

Responsabilidades

• Acompañar a psicólogos y centros, resolviendo dudas y asegurando una experiencia positiva.
• Colaborar en iniciativas para garantizar satisfacción y retención de clientes.
• Usar DevTools para detectar errores y excepciones.

Conocimientos

Proactividad

Resolución de problemas

Orientación al usuario

Comunicación en español

Comunicación en inglés

Herramientas

Google Docs

Google Sheets

Excel

SQL

Linux

Descripción del empleo

Una startup innovadora en España busca un/a Customer Success Q&A para optimizar la experiencia de psicólogos y centros de salud. Este rol implica diagnosticar problemas técnicos, documentar incidencias y colaborar con equipos interfuncionales. Ofrecemos crecimiento profesional, un ambiente dinámico y un modelo híbrido de trabajo que combine la oficina y la teletrabajo. Buscamos personas proactivas, empáticas y con buenas habilidades de comunicación en español e inglés.