Crm & Marketing Automation Specialist

Polo Club; Elche; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

En Polo Club, buscamos un gestor de campañas CRM para diseñar estrategias de relación con clientes. Si tienes experiencia en automatización y análisis de datos, y buscas un ambiente digital desafiante, esta es tu oportunidad. Ofrecemos un ambiente creativo, horario flexible y beneficios como un seguro médico privado.

Servicios

Ambiente agradable y cercano

Horario flexible y teletrabajo

Descuentos para compras

Jornada intensiva los viernes

Fruta de temporada en las oficinas

Seguro médico privado

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en gestión de campañas CRM.
• Dominio de herramientas como Hubspot y Excel avanzado.
• Capacidad para analizar KPIs y proponer mejoras.

Responsabilidades

• Diseñar e implementar la estrategia de CRM alineada a los objetivos comerciales.
• Ejecutar y optimizar el calendario de campañas.
• Medir y analizar los KPIs del funnel del cliente.

Conocimientos

Gestión de campañas CRM

Automatización de marketing

Orientación a resultados

Enfoque analítico

Segmentación de base de datos

Educación

Grado o Máster en Marketing o Administración de Empresas

Herramientas

Hubspot

Excel avanzado

Google Analytics

Power BI

Looker Studio

Descripción del empleo

Diseña e implementa la estrategia de relación con el cliente en Polo Club

En Polo Club, ecommerce de moda con ADN digital, buscamos incorporar a una persona con mentalidad analítica, orientación a resultados y experiencia en gestión de campañas CRM y automatización.

Buscamos a alguien que domine herramientas como Hubspot, con visión estratégica y que quiera tener impacto en el crecimiento y fidelización de nuestra base de datos.

Si eres detallista, disfrutas con los datos, tienes ideas para conectar con la audiencia de forma personalizada y te motivan los retos en entornos B2C digitales, esta posición puede ser para ti.

¿Qué harás en tu día a día?

-Diseñar e implementar la estrategia de CRM en línea con los objetivos comerciales y de marketing.

-Ejecutar el calendario de envíos de campañas en coordinación con las distintas áreas implicadas (email marketing y push notifications).

-Diseñar y optimizar flows automatizados orientados a la conversión y recurrencia en el canal B2C.

-Activar campañas y acciones específicas para el incremento de la base de datos.

-Segmentar la base de datos de clientes y leads según comportamiento, perfil y valor potencial para campañas personalizadas.

-Impulsar el crecimiento del programa de fidelización.

-Configurar y mantener el programa de fidelización en Hubspot.

-Gestionar promociones asociadas vinculadas al club, asegurando su correcto funcionamiento.

-Medir y analizar los KPIs el funnel de cliente para la propuesta de acciones de mejora (adquisición, conversión, fidelización, etc.).

-Elaborar informes de rendimiento de CRM: campañas, captación, recurrencia de compra, etc.

¿Qué buscamos?

-Grado o Máster en Marketing, Administración de Empresas o similar.

-Experiencia mínima de 3 años en gestión de campañas CRM y marketing automation. Idealmente en entornos B2C.

-Dominio de plataformas CRM (preferiblemente Hubspot).

-Excel avanzado, Google Analytics, conocimientos en Power BI, Looker Studio o herramientas de visualización.

-Enfoque analítico y orientación a resultados.

-Capacidad para tomar decisiones basadas en datos y aportar recomendaciones accionables.

¿Qué te ofrecemos?

Ambiente agradable y cercano creado por un equipo con talento y pensamiento crítico para aportar valor y desarrollar tu potencial.

Espacios de trabajo luminosos y modernos para poder dar rienda suelta a toda tu creatividad y sentirte cómodo. Y todo ello en un entorno único a las afueras de la ciudad de Elche.

Horario flexible y teletrabajo. Para que puedas conciliar de la mejor manera con un 20% de teletrabajo semanal.

???? Seguro médico privado para que puedas resolver tus preocupaciones de la mano de expertos especialistas.

Jornada intensiva todos los viernes del año y agosto.

Descuentos para tus compras de marca y otros beneficios por formar parte de la plantilla.

La dieta mediterránea forma parte de nuestra identidad. Por ello, contarás con fruta de temporada de proximidad en nuestras oficinas.

Sobre nosotros:

Polo Club es una marca nativa digital que apuesta por el diseño atemporal, la calidad y una

visión inclusiva y diversa del talento. Formamos un equipo multidisciplinar que comparte una

misma actitud: pensar en grande, construir desde lo simple y asumir retos con mentalidad

de mejora constante.

60% women 39% men 1% dog (Pow, nuestro Chief Happiness Officer )

Si te motiva el entorno digital, disfrutas con los desafíos y quieres formar parte de una

marca con propósito, innovación y cultura colaborativa, te estamos buscando.

¿Te apasiona trabajar con datos y personas al mismo tiempo?

Queremos conocerte.