Colaborador Servicios Alimentarios

beBeeSatisfactoriedad; Málaga; Presencial; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios de alimentos y bebidas en Málaga busca personal con experiencia en el sector. Las responsabilidades incluyen asegurar la satisfacción del cliente y cumplir con los estándares de calidad, así como dar soporte en el servicio de alimentos y bebidas. Se requiere un nivel medio de inglés y habilidades en restauración. Se valorará la adaptación al cambio y el trabajo en equipo.

Formación

• Experiencia de al menos 6 meses en el sector.
• Conocimiento de inglés medio.
• Discreción.
• Conocimiento de otro idioma.
• Competencia en restauración, hotelería y vinos.

Responsabilidades

• Aplicar las instrucciones sobre higiene y seguridad.
• Dar soporte al camarero en el servicio y venta de alimentos y bebidas.
• Ayudar a preparar las áreas de trabajo asignadas para el servicio.
• Informar a superiores sobre existencias y compras necesarias.
• Colaborar en el montaje y desmontaje de la sala.
• Atender quejas de clientes y solucionarlas.
• Realizar facturas y cobros al cliente.
• Preparar áreas de trabajo asignadas para el servicio.
• Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia.
• Conocer instalaciones del hotel y del destino.

Conocimientos

Compromiso con PHG

Adaptación al cambio

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Aprendizaje continuo

Orientación a resultados

Descripción del empleo

Descripción del trabajo

Colaborar con la prestación de servicios en el área de alimentos y bebidas, asegurando la satisfacción del cliente y cumpliendo con los estándares de calidad establecidos.

Competencias clave

• Compromiso con PHG y alineación con su cultura corporativa
• Adaptación al cambio
• Orientación al cliente a través de la excelencia
• Trabajo en equipo y cooperación
• Aprendizaje continuo
• Orientación a resultados / objetivos

Funciones y responsabilidades

• Aplicar las instrucciones sobre higiene y seguridad
• Dar soporte al camarero en el servicio y venta de alimentos y bebidas
• Ayudar a preparar las áreas de trabajo asignadas para el servicio
• Informar a superiores sobre existencias y compras necesarias
• Colaborar en el montaje y desmontaje de la sala
• Atender quejas de clientes y solucionarlas
• Realizar facturas y cobros al cliente
• Preparar áreas de trabajo asignadas para el servicio
• Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia
• Conocer instalaciones del hotel y del destino

Requisitos del perfil

• Experiencia de al menos 6 meses en el sector
• Conocimiento de inglés medio
• Discreción

Otros requisitos

• Conocimiento de otro idioma
• Competencia en restauración, hotelería y vinos