Cliente Misterioso/a - Mystery Shopper

SGS; Lérida; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa de inspección y certificación en España busca colaboradores dados de alta en el régimen de autónomos. Los candidatos participarán en visitas como clientes misteriosos para evaluar la calidad del servicio en diversos sectores. Se ofrece asesoramiento y formación, además de acceso a una plataforma de gestión ágil para volcar informes de auditoría.

Formación

• Informática nivel usuario.
• Alta en régimen de autónomos.

Responsabilidades

• Participar en visitas dentro de los programas de Cliente misterioso.
• Interactuar y evaluar la calidad de servicio en establecimientos.

Descripción del empleo

SGS es la compañía líder mundial en inspección, verificación, pruebas y certificación. SGS es reconocido como el referente mundial de calidad e integridad. Con más de 94,000 empleados, SGS opera una red de más de 2,600 oficinas y laboratorios en todo el mundo.

Descripción del empleo

Buscamos colaboradores/as que estén dados de alta en el régimen de autónomos y que quieran completar su jornada laboral participando en visitas dentro de los programas de Cliente misterioso que desarrollamos.

Cada año realizamos trabajos en los que actuando como un/a cliente más, visitamos establecimientos en diferentes sectores (auto, moda, restauración, banca, comunicaciones, etc.) para interactuar y poder evaluar la calidad de servicio que se está ofreciendo a los clientes. Te ofrecemos integrarte en el equipo de SGS con coordinación local de la actividad, ajustando tu nivel de compromiso y disponibilidad en tu provincia/localidad.

Asesoramiento y formación sobre áreas de mejora en la calidad de las auditorías realizadas que permitan mejorar tu desempeño.

Acceso a plataforma de gestión ágil, intuitiva y de fácil manejo para volcar sus informes de auditoría.

Nuestro/a candidato/a ideal deberá cumplir los siguientes requisitos:

Informática nivel usuario.

Alta en régimen de autónomos.

Información adicional

En SGS estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo sin discriminar la raza, el color, la ascendencia, la religión, el sexo, el origen nacional, la orientación sexual, la edad, la ciudadanía, el estado civil, la discapacidad y la identidad de género.