Camarero / a de Sala

ACHM Hotels by Marriott; Las Palmas de Gran Canaria; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel de lujo en Gran Canaria busca un camarero con formación en hostelería y al menos 2 años de experiencia en hoteles de 4 o 5 estrellas. El candidato ideal debe tener un alto nivel de inglés y sería valorado si cuenta con experiencia en el sistema de gestión hotelera Shiji. Ofrecemos descuentos en habitaciones, oportunidades de desarrollo y un ambiente de trabajo colaborativo.

Servicios

Descuentos en habitaciones de hotel

Oportunidades de aprendizaje y desarrollo

Programas de reconocimiento

Programas de bienestar

Espíritu de equipo

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia como camarero en hoteles de 4 y/o 5 estrellas.
• Nivel alto de inglés imprescindible.
• Experiencia en software de gestión hotelera valorada.
• Conocimientos de informática a nivel usuario.

Responsabilidades

• Recibir a los clientes y atender mesas rápidamente.
• Servir alimentos y bebidas, haciendo recomendaciones.
• Procesar operaciones en el sistema MICROS.
• Verificar la satisfacción del cliente con cada plato.
• Limpiar mesas y realizar cierre del servicio.

Conocimientos

Atención al cliente

Conocimientos de menú

Trabajo en equipo

Experiencia en servicio

Educación

Formación en Hostelería

Herramientas

Sistema MICROS

Descripción del empleo

Overview

Empresas : ACHM Hotels by Marriott

INCORPORACIÓN INMEDIATA Explora nuestro gran mundo Queremos que seas parte de nuestra familia global y diversa. Tanto si estás empezando en el mundo de la hostelería como si ya eres un profesional con experiencia, puedes tener la seguridad de que siempre apreciaremos tu talento natural. Con tu energía positiva y tus ganas de agradar, contribuirás a que los clientes vuelvan a nuestros hoteles. Serás apoyado dentro y fuera del lugar de trabajo a través de :

Beneficios

• Descuentos en habitaciones de hotel, alimentos y bebidas
• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
• Programas de reconocimiento.
• Programas de bienestar.
• Espíritu de equipo

Qué esperamos de ti

• Conoces nuestro menú hasta el más mínimo detalle y estás deseando demostrárselo a los clientes. Cuando entran en la Sala, tu cálido recibimiento, tu amabilidad y la impecable decoración de las mesas generará una experiencia única. Día tras día, te marcas el objetivo de ofrecer a cada cliente una experiencia gastronómica que recuerde durante mucho tiempo.
• Recibir a los clientes y atender las mesas sin tardanza
• Servir comida y bebida a los clientes, haciendo recomendaciones si es necesario
• Utilizar tus conocimientos del menú para responder las preguntas de los clientes y atender sus peticiones especiales
• Procesar correctamente operaciones en el sistema MICROS
• Verificar la satisfacción de los clientes con cada plato y bebida
• Limpiar las mesas, realizar las labores de cierre y reponer servicios de mesa y otros artículos
• Realizar labores de apertura y cierre, incluyendo preparación de todos los artículos necesarios, limpieza de zonas y equipos, cierre de puertas, etc.
• Preparar, surtir y mantener áreas de trabajo.
• Seguir las instrucciones establecidas para mantener limpias y en orden las áreas de trabajo
• Preparar servicios de café, carritos y puestos con todo lo necesario
• Organizar el servicio de mesas, puestos, buffets y carritos
• Presentarte al supervisor al terminar el turno

Requisitos

• Formación en Hostelería.
• Al menos 2 años de experiencia como camarero en hoteles de 4 y / o 5
• Imprescindible nivel alto de inglés.
• Informática nivel usuario. Se valorarán conocimientos y / o experiencia en el manejo de Shiji.