Business Analyst - Java

Babel; Madrid; Híbrido; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una consultora tecnológica multinacional busca un/a Business Analyst con experiencia técnica en programación Java para unirse a su equipo en Madrid. El puesto incluye responsabilidades como gestionar tickets técnicos, monitorear servicios y crear dashboards. Se valorará experiencia en herramientas como Splunk y Dynatrace. Ofrecemos flexibilidad laboral, formación continua y un entorno colaborativo. ¡Únete a nosotros y potencia tu carrera en un ambiente dinámico y de constante innovación!

Servicios

Sistema de vacaciones por puntos

Teletrabajo

Seguro Médico Privado

Entrenador personal

Actividades en la naturaleza

Formación

• Experiencia mínima de 2 años como Business Analyst realizando labores de gestión.
• Experiencia en programación Java y conocimientos técnicos sólidos en XML, JSON, SQL.
• Deseable nivel medio-alto de inglés (conversación).

Responsabilidades

• Atender el portal ServiceDesk y gestionar tickets técnicos de usuarios.
• Monitorizar servicios públicos, revisar errores técnicos y diagnosticar incidencias.
• Coordinar y trasladar problemas a equipos correspondientes.

Conocimientos

Analítica

Actitud proactiva

Resolución de problemas

Conocimientos en programación Java

Herramientas

Splunk

Dynatrace

OpenSearch

SoapUI

Confluence

JIRA

Descripción del empleo

We are One Team. We make it happen. We are Unstoppable.

La experiencia que se espera de los solicitantes, así como las habilidades y cualificaciones adicionales necesarias para este trabajo, se enumeran a continuación.

BABEL es una consultora tecnológica multinacional especializada en aplicar sus servicios y conocimiento tecnológico en los procesos de aceleración digital de sus clientes, grandes empresas y organismos públicos.

¿Cuál es nuestro plan estratégico?

¡Miramos hacia el futuro! Nuestro plan estratégico Hiperespacio 2029 promete ser un viaje emocionante, lleno de oportunidades para crecer y desarrollarse profesionalmente. Alcanzar 1000 millones de facturación, un reto que estamos seguros de que con la colaboración y el talento de nuestra gente, será otra historia de éxito que escribiremos juntos y juntas.

¡Únete a Babel y potencia tu carrera como Business Analyst con perfil técnico!

En Babel, creemos que las personas son el motor del éxito. Somos una consultora tecnológica internacional que combina innovación, estabilidad y un equipo humano excepcional. Apostamos por tu desarrollo profesional, la variedad de proyectos desafiantes y un entorno que fomenta el aprendizaje continuo y la colaboración.

¿Qué buscamos?

Buscamos un/a Business Analyst con background técnico, idealmente con experiencia en Java, que quiera dar un paso más allá de la programación y acercarse al negocio.

Tu rol

Como Business Analyst en el equipo, serás responsable de:

• Atender el portal ServiceDesk y gestionar los tickets técnicos de usuarios en preproducción (Beta) y producción.
• Monitorizar los servicios públicos, revisar errores técnicos y diagnosticar incidencias.
• Coordinar y trasladar los problemas a los equipos correspondientes y hacer seguimiento hasta la implantación de la solución.
• Crear y mantener dashboards, visualizaciones y filtros en Splunk, Dynatrace y OpenSearch.
• Desarrollar y mantener herramientas internas para automatizar tareas y mejorar la operativa del equipo.
• Participar en guardias 24x7 para la atención de incidencias críticas (P1/P2).

Requisitos mínimos

• Experiencia mínima de 2 años como BA realizando labores de gestión.
• Experiencia en programación Java y conocimientos técnicos sólidos en:
• XML, JSON, SQL, Java
• SoapUI (test de APIs)
• Splunk, Dynatrace, OpenSearch
• Herramientas Atlassian: Confluence & JIRA
• Capacidad de análisis, actitud proactiva y orientación a la resolución de problemas.
• Experiencia trabajando con arquitectura de microservicios.
• Experiencia en monitorización proactiva de APIs y servicios críticos.
• Deseable nivel medio-alto de inglés (conversación).

Ubicación y condiciones

• Madrid, híbrido: presencial 1 vez a la semana durante formación y reuniones puntuales.
• Horario: L–J: 8,5h | V: 7h
• Julio y agosto: jornada intensiva (L–V 7h).

¿Qué ofrecemos?

Babel, the great way to achieve the success.

¿Quieres formar parte de un equipo en expansión, comprometido e innovador que hace historia cada día? En Babel te acompañamos en tu camino hacia el éxito. Creemos en el talento de las personas y lo queremos potenciar ofreciéndote un gran entorno de trabajo basado en la colaboración y la solidaridad.

Trabajar en Babel es mucho más que trabajar en una empresa, es unirse a un equipo de personas con una misión compartida y a un modelo de compañía centrado en valores.

Beneficios

• Apostamos por la flexibilidad laboral-personal. (Sistema de vacaciones por puntos, teletrabajo y flexibilidad).
• Invertimos en la formación de nuestros Babelievers.
• Invertimos en tu salud física y emocional. (Seguro Médico Privado/ Seguro de vida, entrenador personal y programa de wellbeing).
• Invertimos también en tu tiempo libre (Actividades en la naturaleza, campeonatos deportivos, suscripción a plataforma streaming (por Ej. Netflix)
• Participamos del crecimiento de la compañía y reconocemos la participación de cada persona (Bono de Beneficios).
• Ponemos foco en trabajar con últimas tecnologías y proyectos innovadores, pero sobre todo, acompañamos a la transformación digital y acercamos la tecnología a la sociedad.

¿Aceptas el desafío? ¡Te esperamos!