Beca en Soporte HR SaaS — Remoto y Aprendizaje

Bizneo HR; A distancia; EUR 30.000 - 50.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa de recursos humanos en Madrid ofrece una beca remunerada de 800€ mensuales para estudiantes interesados en aprender sobre el soporte técnico y la atención al cliente dentro del sector SaaS. El puesto incluye tareas de asistencia a clientes, formación continua y soporte técnico interno. Se valoran habilidades para aprender nuevas herramientas y conocimientos en idiomas como italiano, portugués o francés. Trabajo híbrido y horarios flexibles disponibles.

Servicios

Beca remunerada de 800€ / mes

Formación continua

Posibilidades de crecimiento

Formación

• Habilidad para aprender y manejar diferentes softwares.
• No es obligatorio, pero se valoran idiomas como italiano, portugués o francés.

Responsabilidades

• Asistencia a clientes mediante chat o email.
• Formación continua sobre el producto y sus novedades.
• Manejo de incidencias y solicitudes en sistemas de ticketing.
• Colaboración en tareas de importación y limpieza de datos.
• Soporte técnico a usuarios internos.

Conocimientos

Facilidad para aprender nuevas herramientas y software

Comunicación

Atención al cliente

Herramientas

Zendesk

Jira

Descripción del empleo

Una empresa de recursos humanos en Madrid ofrece una beca remunerada de 800€ mensuales para estudiantes interesados en aprender sobre el soporte técnico y la atención al cliente dentro del sector SaaS. El puesto incluye tareas de asistencia a clientes, formación continua y soporte técnico interno. Se valoran habilidades para aprender nuevas herramientas y conocimientos en idiomas como italiano, portugués o francés. Trabajo híbrido y horarios flexibles disponibles.