Ayudante de Recepción para Hotel en Estepona

Pacto; Estepona; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de recursos humanos busca un/a Ayudante de Recepción para un hotel en Estepona. El candidato ideal será proactivo, organizado y orientado al cliente, con habilidades en atención al cliente y un nivel medio-alto de inglés. Las responsabilidades incluyen la atención a clientes, gestión de reservas y facturación. Se ofrece contrato con posibilidad de incorporación al hotel y salario acorde al convenio de hostelería.

Formación

• Experiencia previa en recepción de hotel o atención al cliente es valorable.
• Nivel medio-alto de inglés y otros idiomas serán valorados.
• Manejo de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera es valorable.

Responsabilidades

• Atención presencial y telefónica a clientes.
• Realización de check-in y check-out.
• Gestión de reservas y cancelaciones.
• Facturación y cobros.
• Resolución de incidencias y atención de consultas.
• Coordinación con otros departamentos del hotel.

Conocimientos

Atención al cliente

Habilidades comunicativas

Inglés a nivel medio-alto

Proactividad

Organización

Herramientas

Programas de gestión hotelera

Descripción del empleo

Ayudante de Recepción para Hotel en Estepona

¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.

Salario:

Tipo de contrato: Indefinido

Jornada: Jornada Completa

Años de experiencia: Sin Experiencia

En PACTO ETT somos especialistas en la gestión de recursos humanos, y nuestra ilusión por reclutar talento no se detiene. Nos define la eficiencia, la flexibilidad, la mejora continua y la rigurosidad. Desde PACTO ETT buscamos incorporar a un/a Ayudante de Recepción para un hotel ubicado en Cancelada (Estepona).

Buscamos una persona proactiva, organizada y orientada al cliente, capaz de desenvolverse en un entorno dinámico y de alta calidad.

Funciones

• Atención presencial y telefónica a clientes.
• Realización de check-in y check-out.
• Gestión de reservas y cancelaciones.
• Facturación y cobros.
• Resolución de incidencias y atención de consultas.
• Coordinación con otros departamentos del hotel.

Condiciones

• Contrato a través de ETT con posibilidad de incorporación directa al hotel.
• Salario según convenio de Hostelería.

Tipo de industria de la oferta: Hostelería y turismo.

Requisitos

• Experiencia previa en recepción de hotel o atención al cliente (valorable).
• Nivel medio-alto de inglés (otros idiomas serán valorados).
• Manejo de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera (valorable).
• Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.

Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Este proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.