Auxiliar de Servicios Administrativos

Agencia De Vivienda Y Rehabilitacion De Andalucia; Granada; Presencial; EUR 22.000 - 27.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una agencia pública en Andalucía busca un Auxiliar de Servicios Administrativos para llevar a cabo tareas administrativas como atención al cliente, gestión de documentos y archivo. Requiere titulación de Grado Medio de FP y al menos dos años de experiencia en puestos similares. Se valorará la capacidad de comunicación y atención efectiva a los usuarios, todo en un ambiente profesional recto y colaborativo.

Formación

• Tener nacionalidad española o ser residente legal en España.
• Experiencia mínima de dos años en puestos administrativos generales.

Responsabilidades

• Atender consultas telefónicas y presenciales con información relevante.
• Gestionar y tramitar documentos de acuerdo a la normativa interna.
• Clasificar y archivar documentación según procedimientos.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión documental

Comunicación efectiva

Educación

Grados medios de FP

Descripción del empleo

Oferta de empleo - Auxiliar de Servicios Administrativos

Información general

Denominación del puesto: Auxiliar de Servicios Administrativos

Agencia de Obra Pública de la Junta de Andalucía

Estado del proceso: Concluido

Tipo de contrato: Duración determinada - interinidad

Titulación oficial requerida: Grados medios de FP (CFGM)/ Formación profesional de primer grado

Nacionalidad y Cualificaciones: Tener nacionalidad española, ser nacional de un Estado miembro de la Unión Europea, o extranjero con residencia legal en España. No haber sido separado mediante expediente disciplinario del servicio de cualquier Administración Pública ni hallarse inhabilitado para el ejercicio de las funciones públicas. Experiencia mínima de dos años en puesto administrativo general: categorías profesionales que incluyen auxiliar administrativo administrativo, técnico administrativo (Grupos de cotización 5 y/o 7).

Funciones

Realizar las actividades auxiliares administrativas, atención e información telefónica y a visitas, verificación de distintos procesos administrativos que le sean asignados conforme a los procedimientos establecidos y las instrucciones recibidas, con el fin de proporcionar un apoyo eficaz en su ámbito de actuación. En concreto:

• Atención telefónica y a visitas facilitando la información solicitada y/o derivando a la persona competente en cada caso.
• Tramitar y gestionar, en su nivel de responsabilidad, los documentos derivados de los distintos ámbitos de actuación de la Agencia.
• Llevar a cabo y controlar la entrada y salida de documentos según el procedimiento establecido en la normativa de la Agencia y el tramitador informático.
• Ordenar, clasificar y archivar la documentación manejada, según los procedimientos establecidos en la normativa interna de la Agencia.
• Realizar la tramitación, gestión, explotación (consultas, informes, etc.), mantenimiento y/o actualización de datos de su ámbito de trabajo en la aplicación informática y/o sistema de gestión interno correspondiente.
• Funciones auxiliares relacionadas con los procesos transversales de la Agencia que afecten al desempeño de funciones del puesto.
• Las funciones anteriores no constituyen una lista cerrada, debiendo realizar el/la trabajador/a, asimismo, todas aquellas tareas de acuerdo a su cualificación profesional.