ATENCIÓN AL PACIENTE - VALLADOLID

Caser Dental; Valladolid; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una clínica dental en Valladolid busca un/a Asesor/a dental para mejorar la experiencia del paciente y gestionar citas. Ofrecemos un contrato temporal a jornada completa y un ambiente de trabajo colaborativo. Se requiere experiencia en atención al paciente y habilidades de comunicación. Este rol incluye beneficios como crecimiento profesional y formación continua.

Servicios

Oportunidades de crecimiento

Formación continua

Servicio de orientación y asesoramiento

Formación

• Experiencia en atención al paciente en el ámbito dental.
• Habilidades de comunicación y relación interpersonal.
• Capacidad de trabajar en equipo y adaptarse a un ambiente dinámico.

Responsabilidades

• Atención de las 1ª visitas y elaboración de presupuestos.
• Facilitar cita a pacientes para el inicio de tratamientos.
• Gestión de acciones locales con entidades y comercios.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Gestión de bases de datos

Descripción del empleo

¿Quiénes somos?

Caser Servicios perteneciente al grupo Helvetia, es un grupo sólido y en constante evolución, especializado en ofrecer servicios de calidad orientados al bienestar y al cuidado integral de las personas.

Además, proporcionamos servicios técnicos especializados en el mantenimiento integral de instalaciones, la prevención y protección contra incendios, así como en reformas y adecuaciones de espacios, adaptándonos a las necesidades de cada cliente.

Nuestra actividad se desarrolla en distintos sectores a través de marcas líderes como Caser Residencial, Hospitales Parque, Caser Dental, CaserVet, Acierta, TH Mantenimiento y SPV.

¿Qué buscamos?

Caser Servicios quiere incorporar a su equipo Asesor/a dental - Atención al paciente en el negocio de Caser Dental para nuestro centro de Valladolid.

Dependiendo directamente del Gerente, su misión será evaluar las necesidades de los pacientes, ofreciéndoles siempre un trato personalizado, tratando de mejorar la experiencia del paciente, creando un ambiente de confianza y seguridad.

Entre sus principales responsabilidades están:

• Atención de las 1ª visitas, elaboración de presupuestos y seguimiento de los mismos.
• Rellamadas a presupuestos no aceptados.
• Facilitar cita al paciente para inicio de tratamiento.
• Llamadas a pacientes de la base de datos.
• Envíos de SMS para campañas y eventos, así como recordatorio a recepción de la recogida correcta de mails para comunicar con los pacientes.
• Tratamiento de Recall.
• Gestión de acciones locales con comercios, entidades bancarias, colegios, etcétera.
• Relación con la red propia para comunicar eventos y campañas activas. Mantener contacto directo con agentes y corredores para dar a conocer las clínicas.

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato temporal (cobertura de baja de larga duración).
• Jornada completa: turnos rotativos de lunes a viernes.
• Salario competitivo.
• Un equipo cercano y comprometido con un buen ambiente de trabajo, donde tu trabajo realmente marca la diferencia.
• Colaborar en proyectos sociales para impulsar la RSE.

Beneficios:

• Oportunidades de crecimiento y estabilidad, con formación continua para que sigas desarrollándote.
• Servicio de orientación, asesoramiento y acompañamiento en materia de dependencia y discapacidad para empleados y familiares, ofrecido por la Fundación Caser.