Atención al Cliente – Streaming de Video (Remoto desde Grecia)

PlanetJobs; Zaragoza; A distancia; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de conexión laboral busca profesionales talentosos para atención al cliente en Zaragoza, España. El rol incluye resolver consultas por chat y teléfono, brindar soporte sobre métodos de pago y ayudar a suscriptores con la navegación de la aplicación. Se valoran habilidades de comunicación y experiencia previa en atención al cliente, ofreciendo apoyo en la reubicación y un salario competitivo con beneficios como cobertura médica y oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Apoyo en la reubicación

Salario mensual competitivo

Cobertura médica

Formación completa

Oportunidades de desarrollo profesional

Formación

• Excelente comunicación oral y escrita en español.
• Nivel intermedio en inglés.
• Experiencia previa en atención al cliente valorada.

Responsabilidades

• Comunicarte con suscriptores por chat y teléfono.
• Responder preguntas sobre métodos de pago.
• Resolver problemas relacionados con el contenido y el servicio de streaming.
• Asistir a los suscriptores con preguntas sobre el uso y la navegación en la aplicación.

Conocimientos

Comunicación oral y escrita en español

Nivel intermedio en inglés

Habilidades de comunicación y trato interpersonal

Resolución de problemas

Facilidad con la tecnología

Descripción del empleo

We connect talented professionals with international job opportunities. Our team provides expert support in job search, visa processes, accommodation, and relocation to ensure a smooth transition abroad. Our mission is to help candidates succeed globally.

Qué harás en este puesto?

• Comunicarte con suscriptores por chat y teléfono.
• Responder preguntas sobre métodos de pago.
• Resolver problemas relacionados con el contenido y el servicio de streaming.
• Asistir a los suscriptores con preguntas sobre el uso y la navegación en la aplicación.

Requisitos del puesto :

Excelente comunicación oral y escrita en español.

Nivel intermedio en inglés.

Buenas habilidades de comunicación, trato interpersonal y resolución de problemas.

Facilidad con la tecnología y capacidad de aprendizaje ágil.

Se valorará experiencia previa en atención al cliente.

Qué ofrecemos :

Apoyo en la reubicación : vuelos, alojamiento y asistencia con la vivienda, sin coste para ti.

Salario mensual competitivo + 2 pagas extra al año.

Cobertura médica y múltiples descuentos.

Formación completa impartida por instructores certificados sobre productos y técnicas de atención al cliente.

Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento.

Eventos especiales, participación comunitaria e iniciativas de responsabilidad social.

Cursos online gratuitos de griego.

Oficinas modernas con espacios de descanso y excelente ambiente laboral.