Asesor de servicio junior

Air Rail; Madrid; Híbrido; EUR 23.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector de maquinaria industrial en Madrid busca un Gestor de postventa junior. Las responsabilidades incluyen atender incidencias de equipos, gestionar incidencias técnicas y preparar informes. Se requiere al menos 1 año de experiencia similar. Se ofrece un contrato fijo, paquete retributivo entre 23.000 y 25.000 € anuales más un bonus del 10%, con posibilidad de trabajo en remoto y 22 días de vacaciones.

Servicios

22 días de vacaciones + día de cumpleaños

Trabajo en remoto: 1 día a la semana

Jornada intensiva en verano

Formación

• Mínimo 1 año en puesto similar.

Responsabilidades

• Atender las incidencias de los equipos, manteniendo informado al cliente.
• Gestionar las incidencias técnicas de las máquinas en cliente.
• Controlar los presupuestos y la facturación de intervenciones técnicas.
• Preparar informes técnicos y presentaciones relacionados con la división técnica.

Conocimientos

Proactividad

Rigurosidad

Manejo de excel

Autonomía

Conocimiento en mecánica

Descripción del empleo

Descripción

Actualmente precisamos incorporar en Madrid a un Gestor de postventa junior para el sector de maquinaria industrial.

Tareas y responsabilidades

• Atender las incidencias de los equipos, manteniendo informado al cliente de su evolución
• Gestionar las incidencias técnicas de las máquinas en cliente
• Controlar los presupuestos y la facturación de intervenciones técnicas
• Preparar informes técnicos y presentaciones relacionados con la división técnica

Capacidades requeridas

• Proactividad
• Rigurosidad
• Manejo de excel
• Autonomía
• Conocimiento en mecánica

Experiencia requerida

• Mínimo 1 año en puesto similar

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato fijo
• Paquete retributivo : 23.000 - 25.000b / anuales (según perfil) + bonus 10%. Revisiones anuales por desempeño.
• Jornada laboral : 40 horas con flexibilidad de entrada y salida. Viernes hasta las 15 : 00 y jornada intensiva de verano (julio y agosto)
• Trabajo en remoto : 1 día a la semana + dos semanas en Navidad + semana santa + 2 semanas en agosto.
• 22 días de vacaciones + día de cumpleaños

Ubicación: Calle Alsasua, 16.

Disponibilidad para viajar

En Air Rail creemos que un equipo diverso que integra distintos puntos de vista realiza los trabajos de forma más eficaz. Nos comprometemos a evaluar tu candidatura y tu desempeño en base a tus méritos y resultados, no a tu edad, sexo, religión, nacionalidad u origen étnico, identidad de género, orientación sexual, situación familiar o discapacidad.