Apoyo Gestión Administrativa - Talent Pool

Telefónica; Madrid; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de telecomunicaciones en Madrid busca un/a profesional de Apoyo Gestión Administrativa para gestionar documentación y coordinar con formadores. Se requiere FP en Administración y habilidades en manejo de CRM. El puesto implica flexibilidad y capacidad de colaboración en un entorno dinámico.

Responsabilidades

• Gestión y manejo de CRM.
• Matriculación y verificación de alumnos en plataforma de formación.
• Elaboración y gestión de documentación administrativa relacionada con los cursos.
• Seguimiento y coordinación mediante llamadas telefónicas con formadores de las diferentes AAFF.
• Coordinación con el equipo docente y técnico.
• Atención y resolución de consultas de formadores y coordinadores asignados.

Conocimientos

Habilidad para identificar y solucionar problemas

Correcta Gestión del tiempo

Flexibilidad y adaptabilidad

Capacidad para colaborar con otros profesionales

Habilidad para transmitir información de manera clara y concisa

Educación

FP en Administración y/o Certificado profesional de rama administrativa

Herramientas

Paquete office

SFOC

FUNDAE

Descripción del empleo

PUESTO

Apoyo Gestión Administrativa - Talent Pool

FUNCIONES

• Gestión y manejo de CRM.
• Matriculación y verificación de alumnos en plataforma de formación.
• Elaboración y gestión de documentación administrativa relacionada con los cursos.
• Seguimiento y coordinación mediante llamadas telefónicas con formadores de las diferentes AAFF.
• Coordinación con el equipo docente y técnico.
• Atención y resolución de consultas de formadores y coordinadores asignados

FORMACIÓN REQUERIDA

FP en Administración y/o Certificado profesional de rama administrativa

COMPETENCIAS

• Habilidad para identificar y solucionar problemas
• Correcta Gestión del tiempo
• Flexibilidad y adaptabilidad
• Capacidad para colaborar con otros profesionales
• Habilidad para transmitir información de manera clara y concisa

CONOCIMIENTOS TÉCNICOS E INFORMÁTICOS

• Paquete office
• Valorable conocimiento de aplicativos de gestión de formación : SFOC, FUNDAE, ó cualquier CRM de gestión