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Analista Sênior de Operações e Pós‑Venda Digital

Fortbras

Serra

Híbrido

EUR 50.000 - 70.000

Jornada completa

Hace 28 días

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Descripción de la vacante

Uma empresa de autopeças em Serra procura um profissional experiente para liderar a execução de operações de pós-venda em canais digitais. O candidato ideal deve ter sólida experiência em e-commerce e logística, habilidades analíticas e capacidade de resolução de problemas. A função envolve análise de indicadores de desempenho e trabalho colaborativo com diferentes áreas para melhorar a experiência do cliente.

Formación

  • Experiência sólida em operações de e-commerce, logística e pós-venda digital.
  • Capacidade analítica para tomada de decisões orientadas a dados.
  • Conhecimento em sistemas ERP será considerado diferencial.

Responsabilidades

  • Liderar a execução dos pedidos realizados nos canais digitais.
  • Gerir o relacionamento com logística e transportadoras.
  • Analisar relatórios de performance operacional.

Conocimientos

Experiência em operações de e-commerce
Capacidade analítica avançada
Habilidade interpessoal
Forte senso de priorização
Conhecimento em sistemas ERP
Descripción del empleo
Uma empresa de autopeças em Serra procura um profissional experiente para liderar a execução de operações de pós-venda em canais digitais. O candidato ideal deve ter sólida experiência em e-commerce e logística, habilidades analíticas e capacidade de resolução de problemas. A função envolve análise de indicadores de desempenho e trabalho colaborativo com diferentes áreas para melhorar a experiência do cliente.
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