Agente Service Desk con Finlandés (Tenerife y Gran Canaria)

Climate CO2 Technologies; Las Palmas de Gran Canaria; Híbrido; EUR 22.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa tecnológica en Las Palmas de Gran Canaria busca agentes Service Desk que hablen FINLANDÉS para ofrecer soporte técnico a usuarios. Se requiere un alto nivel de FINLANDÉS (C1/C2) y dominio del inglés (B2). Se ofrece formación inicial remunerada, un contrato indefinido, y un ambiente de trabajo híbrido (25% presencial, 75% remoto). El horario es flexible y se trabajará en turnos rotativos 24x7.

Servicios

Formación inicial remunerada

Desarrollo profesional en ambiente internacional

Clima laboral participativo

Trabajo híbrido

Formación

• Residencia en Tenerife o Gran Canaria.
• Flexibilidad horaria en turnos rotativos 24x7 (40h/semana).
• Dotes de organización y orientación al cliente.

Responsabilidades

• Ofrecer soporte técnico y soluciones IT a usuarios.
• Atender problemas relacionados con informática a través de diferentes canales.

Conocimientos

FINLANDÉS alto (C1/C2)

Inglés (B2)

Habilidades de comunicación

Resolución de problemas

Conocimientos de ofimática

Descripción del empleo

Seleccionamos perfiles de agente Service Desk con FINLANDÉS para incorporación inmediata.

Tareas

• Ofrecer soporte técnico/a y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de teléfono, e-mail o intranet.

Requisitos

• FINLANDÉS nivel alto (C1/C2).
• Inglés (nivel B2, por lo menos).
• Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Flexibilidad horaria en turnos rotativos 24x7 (40h/semana - 5 días/semana).
• Conocimientos de ofimática básicos.
• Dotes de organización y orientación al cliente.
• Residencia en Tenerife o en Gran Canaria.

Beneficios

• Formación inicial remunerada (no es necesaria experiencia previa).
• Modalidad híbrida de trabajo (25% presencial + 75% remoto).
• Contrato indefinido.
• Desarrollo profesional en ambiente internacional y multilingüe.
• Clima laboral participativo, inclusivo y dinámico.

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