Agente Booking

JR Spain; Mollet del Vallès; Presencial; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en su sector busca un/a Agente de Booking para sus oficinas en Mollet del Vallès. El puesto implica la gestión integral de pedidos y atención al cliente, con modalidad híbrida que permite un día teletrabajo semanal. Se requieren candidatos con experiencia mínima de dos años y altos niveles de comunicación en castellano y catalán, con un buen conocimiento del paquete Microsoft Office.

Servicios

Formación continua

Ventajas y descuentos especiales

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar.
• Idiomas: Castellano y Catalán nativos, Inglés intermedio.
• Orientado al trabajo en equipo y a la resolución de problemas.

Responsabilidades

• Gestión y seguimiento de pedidos desde la cotización hasta el control de pagos.
• Atención telefónica a clientes y resolución de incidencias.
• Introducción de pedidos en el sistema informático.

Conocimientos

Capacidad de negociación

Orientación comercial

Capacidad analítica

Comunicación

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

En Sagalés estamos buscando un perfil comercial para ocupar la posición de Agente de Booking en nuestras oficinas centrales ubicadas en Mollet del Vallés.

Si eres una persona extrovertida, con habilidades comunicativas y orientación al cliente, ¡te estamos buscando!

En dependencia del responsable del Departamento, tus funciones serán:

• Gestión y seguimiento de pedidos: gestionar todo el circuito de venta desde la cotización inicial hasta el control de pago y reclamación de facturas.
• Atención telefónica de clientes.
• Introducción y gestión de pedidos en el sistema informático.
• Resolución de incidencias.

¿A quién buscamos?

La persona tiene que reunir las siguientes competencias:

• Capacidad de negociación.
• Orientación comercial
• Capacidad analítica.
• Constante.

Requisitos mínimos:

• Experiencia mínima de 2 años. Valorable experiencia en departamentos de reservas, hotel, agencia de viajes o similar.
• Idiomas: Castellano y Catalán: nativos. Inglés: intermedio.
• Dominio del paquete Micrososft Office.
• Pertenecer a una empresa líder en su sector.
• Buen ambiente laboral.
• Modalidad híbrida: 1 día teletrabajo a la semana.
• Formación continua. Ventajas y descuentos especiales por pertenecer a la empresa.