Administrativo/a atención al cliente (propiedad horizontal)

Housfy; Barcelona; Presencial; EUR 25.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora en el sector inmobiliario busca un/a Administrativo/a atención al cliente en Sant Pere de Ribes. Este rol involucra la gestión administrativa de comunidades de propietarios, asegurando el cumplimiento de las normativas legales. Se requiere experiencia previa, dominio del catalán y castellano, y proactividad. Ofrecemos un salario competitivo, un contrato indefinido y un entorno profesional dinámico con oportunidades de crecimiento.

Servicios

Salario fijo por encima de mercado

Variable trimestral

Oportunidades de crecimiento

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en una posición similar.
• Conocimiento de la Ley de Propiedad Horizontal.
• Catalán y castellano nativos.

Responsabilidades

• Gestionar comunidades de propietarios y cumplimiento de normativas.
• Atender y filtrar llamadas y consultas de clientes.
• Registrar y cerrar incidencias técnicas.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de incidencias

Proactividad

Organización

Trabajo en equipo

Conocimiento legal de propiedad horizontal

Herramientas

TAAF

Gesfincas

Descripción del empleo

Administrativo/a atención al cliente (propiedad horizontal)

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En Housfy, nos dedicamos a transformar el sector inmobiliario con soluciones innovadoras que faciliten la vida de nuestros clientes. Nos encontramos en búsqueda de un/a Administrativo/a de fincas con experiencia en propiedad horizontal, que se una a nuestro creciente equipo en las oficinas de Sant Pere de Ribes.

Descripción del Puesto

Como Administrativo/a de fincas de PH, serás responsable de la gestión administrativa de comunidades de propietarios, asegurando que se cumplan todas las normativas legales y estatutarias.

• Atención y filtrado telefónico: atención telefónica y presencial de clientes.
• Gestión de incidencias: alta, seguimiento y cierre de incidencias técnicas del departamento. (obras urgentes, reparaciones urgentes, demanda presupuestos, etc).
• Gestión de llaves y mandos: recepción y custodia de los mandos y llaves de las comunidades.
• Libros de actas: responsable de tener todos los libros de actas actualizados.
• Envío circulares: según demanda y procedimiento de envío de correspondencia.
• Seguros: apertura, seguimiento y cierre de siniestros.
• Apoyo Administrador: hacer cumplimiento a los acuerdos de JGO / JGE respecto a demanda presupuestos reparaciones, y acciones urgentes de intervención por incidencias.
• Catalán y castellano nativos
• Experiencia mínima de 1 año en una posición similar
• Conocimiento de la Ley de Propiedad Horizontal
• Conocimiento TAAF, Gesfincas y/o similar
• Proactividad, organitzación, responsabilidad y capacidad de trabajar en equipo
• Contrato laboral indefinido.
• Salario fijo por encima de mercado + variable trimestral
• Formar parte de una empresa referente y revolucionaria en el sector.
• Entorno Profesional Dinámico
• Oportunidades de Crecimiento

¿Quieres formar parte de un proyecto ambicioso y con un crecimiento espectacular? Si es así, ¡entonces aplica!