Administratiu Atenció al Soci/a

Club Esportiu Mediterrani; Barcelona; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una associació esportiva busca un professional per controlar l'accés i atendre els socis a Barcelona. Les responsibilities inclouen la venda de material del Club i l'atenció a incidències diàries. Es requereix un grau superior en vendes i espais comercials, així com experiència prèvia d'almenys 2 anys en funcions comercials. Ofereixen l'ús de les instal·lacions del Club, amb un ambient dinàmic i col·laboratiu.

Servicios

Ús de les instal·lacions

Formación

• Es requereix 2 anys d'experiència en funcions comercials o d'atenció al client.
• Capacitat per gestionar situacions d'atenció al client.
• Coneixements en vendes i promocions de productes.

Responsabilidades

• Control d'accés i obertura de les instal·lacions.
• Atenció a socis i resolució d'incidències.
• Atenció comercial i gestió de vendes.

Conocimientos

Venda

Atenció al client

Resolució d'incidències

Comunicació

Educación

Grau superior en vendes i espais comercials

Tècnic superior en espais turístics

Formació en Turisme

Descripción del empleo

El Club Esportiu Mediterrani és una associació fundada el 3 de juliol de 1931 per un grup d’entusiastes de l’esport, en particular de la natació, que freqüentaven la platja de la Barceloneta i la piscina dels banys «La Deliciosa», situats al barri Mariner de Barcelona.

En els seus inicis, el Club va ser conceput per a promoure i practicar els esports d’aigua (principalment la natació i el waterpolo), esports que han donat nom i reconeixement al Club pels assoliments dels seus equips i esportistes.

Després de més de 90 anys, el Club Esportiu Mediterrani s’ha convertit en un referent de l’esport a Barcelona. Amb més de 10.000 metres quadrats en instal·lacions i 250 activitats diàries, el Club ofereix una àmplia cobertura de l’esport a la ciutat comtal, amb activitats per a tota la família i amb una massa social que supera els 8.500 socis i sòcies.

El Club Esportiu Mediterrani disposa de dues instal·lacions, una d’elles, la instal·lació Josep Vallès, ubicada al carrer Begur 44, al cor del barri de Sants, és la més visitada pels socis i sòcies del Club, i l’altra, al carrer Regent Mendieta 14, està situada entremig dels barris de Les Corts, Sants i Collblanc.

Tareas

• Control d’accessos, obertura de les instal·lacions.
• Atenció i resolució de les incidències diàries dels socis/es que accedeixen al Club.
• Atenció comercial (inscripció a activitats, fidelització…) i atenció telefònica.
• Atenció als treballadors/es que ho requereixin.
• Venta de material del Club (cadenats, barrets de piscina, loteria de nadal i lloguer de taquilles).
• En l’àmbit administratiu:
• Verificació d’altes i baixes de socis.
• Impagats.
• Taquilles.
• Verificació de dades.
• Material necessari per exercir les funcions diàries.
• Documentació publicitària del Club.

Requisitos

• Grau superior en vendes i espais comercials.
• Tècnic superior en espais turístics.
• Turisme.
• 2 anys exercint funcions comercials o d’atenció al client.

Beneficios

• Ús de les instal·lacions.