Administrador - Consultor Salesforce

agap2 España; Madrid; Híbrido; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector eléctrico busca un Administrador/a Salesforce con 2 a 3 años de experiencia, y certificación activa. Las principales funciones incluyen la gestión y configuración de Salesforce, optimización de procesos y soporte a usuarios. Ofrecemos un plan de carrera, contratación indefinida y un ambiente de trabajo dinámico, con la opción de teletrabajo parcial.

Servicios

Proyecto desafiante

Posición estable

Retribución flexible

Ticket restaurant

Formación

• 2 a 3 años de experiencia como Administrador/a Salesforce.
• Familiaridad con herramientas de control de versiones.
• Conocimiento en Flows, dashboards, seguridad y modelos de datos.

Responsabilidades

• Configuración y personalización de la plataforma.
• Gestión de usuarios, roles, perfiles y permisos.
• Documentación de procesos y configuraciones.

Conocimientos

Administración Salesforce

Automatización de procesos de negocio

Resolución de incidencias técnicas

Educación

Certificación activa como Salesforce Administrator

Certificación en Sales Cloud, Service Cloud o Experience Cloud

Herramientas

Git

Descripción del empleo

Overview

Buscamos un / a Administrador / a Salesforce con enfoque consultor para liderar la mejora y estandarización de la plataforma en entorno corporativo. Empresa consolidada del sector eléctrico e industrial, busca incorporar un perfil híbrido con experiencia en administración de Salesforce y proyectos evolutivos. El rol se enfocará en la gestión, mantenimiento y evolución de Salesforce, contribuyendo a definir procesos estandarizados que permitan escalar la plataforma de forma segura y eficiente.

Responsabilidades

• Administración Salesforce:
  • Configuración y personalización de la plataforma (objetos, campos, page layouts, Flows).
  • Gestión de usuarios, roles, perfiles y permisos.
  • Mantenimiento y actualización de entornos, incluyendo procesos de refresh.
  • Gestión de licencias y monitorización del rendimiento.
  • Optimización y gobernanza de datos.
  • Creación de informes y dashboards personalizados.
  • Integraciones con otras herramientas y soporte técnico funcional.
  • Documentación de procesos y configuraciones.
• Consultoría / Evolutivos:
  • Análisis de requerimientos con usuarios y negocio.
  • Configuración en alguna de las nubes de Salesforce:
    • Sales Cloud, Service Cloud o Experience Cloud
  • Automatización de procesos de negocio (Flows, Triggers).
  • Soporte y formación a usuarios finales.
  • Participación en integraciones (REST / SOAP).
  • Mejora continua y propuesta de soluciones funcionales.

Requisitos

• 2 a 3 años de experiencia como Administrador / a Salesforce.
• Certificación activa como Salesforce Administrator.
• Certificación adicional en alguna nube:
  • Sales Cloud, Service Cloud o Experience Cloud
• Conocimiento y experiencia en Flows, dashboards, seguridad y modelos de datos.
• Familiaridad con herramientas de control de versiones (Git o similares).
• Capacidad para resolver incidencias técnicas y aportar soluciones.

Valorable

• Certificaciones adicionales:
• Platform App Builder, Business Analyst
• Conocimientos de Voice Cloud, APEX, Lightning Web Components.
• Experiencia en diseño UX y elaboración de mockups.
• Participación en proyectos bajo metodología ágil (Scrum / Kanban).

Beneficios

• Participar en proyectos desafiantes en un entorno dinámico.
• Posición estable con plan de carrera dentro de la empresa.
• Tendrás contratación indefinida desde el primer momento.
• Presencialidad de 2 / 3 días por semana.
• Retribución flexible y ticket restaurant entre otros beneficios.

Si te interesa la oportunidad y conocer todos los detalles, no dudes en aplicar al puesto para que podamos contactarte y hablar mejor sobre la posición, darte todos los detalles y resolver cualquier duda que te pueda surgir.

Agap2 es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades, por ello nos comprometemos a tratar todas las candidaturas por igual en función de sus capacidades, logros y experiencia. Animamos a cualquier persona a presentar su candidatura que será tratada con igualdad de oportunidades independientemente de su raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra característica.