Account Manager SaaS: Crecimiento y Éxito del Cliente

Cleverals; Madrid; Híbrido; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa tecnológica en expansión busca un Account Manager para gestionar relaciones con clientes y mejorar su experiencia. Con al menos 2 años de experiencia en Customer success o servicios similares, se espera que el candidato maneje herramientas como HubSpot y Excel. Este puesto ofrece un trabajo en remoto los viernes y tres semanas de remoto al año. Además, se garantizan 22 días de vacaciones pagadas y un horario flexible. Se ofrece un contrato de trabajo indefinido.

Servicios

Trabajo en remoto los viernes

Tres semanas de remoto al año

22 días de vacaciones pagadas

Desayuno gratis todos los lunes

Formación

• Experiencia de al menos 2 años en roles de Customer success o account management.
• Experiencia laboral demostrable en B2B, SaaS o agencia de marketing.
• Dominio de herramientas de gestión de clientes.

Responsabilidades

• Gestionar la relación operativa con los clientes actuales.
• Realizar onboardings de nuevos clientes y mantener el CRM actualizado.
• Detección y resolución de problemas de funcionamiento interno.

Conocimientos

Customer success

Account management

Dominio de HubSpot

Liderar reuniones B2B

Excel

Herramientas

HubSpot

Monday.com

Excel

Descripción del empleo

Una empresa tecnológica en expansión busca un Account Manager para gestionar relaciones con clientes y mejorar su experiencia. Con al menos 2 años de experiencia en Customer success o servicios similares, se espera que el candidato maneje herramientas como HubSpot y Excel. Este puesto ofrece un trabajo en remoto los viernes y tres semanas de remoto al año. Además, se garantizan 22 días de vacaciones pagadas y un horario flexible. Se ofrece un contrato de trabajo indefinido.