Deine Rolle:
Um seinen Interessenten und Kunden eine möglichst gute Kundenerfahrung zu bieten, betreibt MAGIX neben seinen Unternehmens-, Produktwebsites und Online-Shops auch Angebote wie ein Customer-Self-Service-Portal. Diese Produkte werden inhouse durch eigene Entwicklungsteams realisiert. Dabei sind Anforderungen der verschiedenen Stakeholder (intern und extern) abzuwägen und umzusetzen. Du begleitest uns in die Zukunft – weg vom "Box-Verkäufer" hin zum Anbieter moderner Services und exzellenter Nutzererlebnisse.
Deine Aufgaben:
- Als Product Owner verantwortest du die kontinuierliche Verbesserung unserer Website, des Online-Shops sowie weiterer damit direkt zusammenhängender Komponenten, um unsere kommerzielle Leistung mit kundenorientierten Lösungen zu steigern.
- Du erarbeitest und definierst die Roadmap und Anforderungen gemeinsam mit den Stakeholdern, füllst und priorisierst das Product-Backlog gemäß den Unternehmenszielen.
- Deine Entscheidungen triffst du hauptsächlich datengetrieben sowie kundenorientiert, wobei du Risiken und Chancen analysierst.
- Du führst Marktanalysen und Wettbewerbsbeobachtungen durch und identifizierst Trends, um unseren Auftritt innovativ weiterzuentwickeln.
- Du stehst in engem Kontakt mit den agil arbeitenden Web-Entwicklungsteams (Scrum), um dein Big-Picture Wirklichkeit werden zu lassen.
Was du dafür mitbringen solltest:
- Mehrjährige nachgewiesene Erfahrung als Product Owner oder Product/Projektmanager im Bereich E-Commerce für digitale Produkte, idealerweise auch für Abonnements von digitalen Produkten und Services.
- Kenntnisse über die Funktionsweise moderner Internetseiten, PWA, Responsive Design, UI/UX-Best-Practices.
- Analytische Fähigkeiten und Erfahrung in datengetriebenen Entscheidungen: Durchführung von Datenanalysen, Definition von KPIs, Erhebung und Auswertung von Daten sowie Umsetzung von Veränderungen durch datenbasierte Entscheidungen. Erfahrung mit Analysetools wie Google Analytics, Piwik Pro und agilen Optimierungstools, vorzugsweise Dynamic Yield.
- Kreativität, um auch komplexe Geschäftsprozesse kundenorientiert zu lösen, zu testen und den Erfolg zu messen.
- Starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, um die Produktvision effektiv zu vermitteln.
Was wir dir bieten:
- Unsere Leidenschaft für Musik- und Videoproduktion: Wir sind ein inspirierendes Team mit gemeinsamer Leidenschaft.
- Freiraum: Eigenverantwortliches Arbeiten und flache Hierarchien ermöglichen dir, dein Know-how optimal einzubringen.
- Gemeinsame Erfolge feiern: Regelmäßige Veranstaltungen wie Wanderungen, Fahrradtouren oder Get-Togethers sorgen für unvergessliche Momente.
- Entfalte deine Kreativität: Nutze unsere gesamte MAGIX Produktpalette kostenlos.
- Umweltengagement: Seit Juli 2021 ist MAGIX CO2-neutral und Mitglied bei entsprechenden Organisationen.
- Sicherheit und Flexibilität: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Optionen.
- Mittagessen: Wöchentlich ein kostenfreies Mittagessen für alle Mitarbeiter.
- Attraktive Mitarbeitervorteile: Über unser Vorteilsportal profitieren.