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Jumag Dampferzeuger GmbH
IT Servicetechniker (w/m/d) Onsite
Job summary
Ein marktführendes Unternehmen für IT Lösungen sucht einen IT Servicetechniker (w/m/d) Onsite in Hamburg. Sie sind verantwortlich für die Installation und Konfiguration von Hard- und Software sowie die Bearbeitung von IT Störungen. Anforderungen umfassen eine IT Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, fundierte Kenntnisse in Windows und Netzwerkbereichen sowie fließende Deutschkenntnisse. Das Unternehmen bietet 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Benefits
Qualifications
- IT Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation, alternativ Vorerfahrung im IT-Support.
- Fundierte Kenntnisse aktueller Windows Betriebssysteme.
- Erste Erfahrung im Netzwerkbereich.
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Responsibilities
- Installieren und konfigurieren von Hard- und Software.
- Analysieren von IT Störungen bei Kunden eigenständig.
- Betreuen des 2nd Level Support vor Ort.
- Beantworten technischer Supportanfragen.
- Erarbeiten von Lösungsansätzen für IT Herausforderungen.
- Unterstützen beim Eskalationsmanagement.
- Dokumentieren der Arbeitsschritte systematisch.
Skills
Sie bringen Erfahrung in der IT mit und suchen nach einem neuen Job am Standort Hamburg?
Prägen Sie als IT Servicetechniker (w/m/d) Onsite die Zukunft in einem marktführenden Unternehmen für IT Lösungen und Service Management.
Zu Ihren Aufgaben gehören die Bearbeitung von Aufgaben im Bereich Windows Client, Drucker, Netzwerk und Telekommunikation.
- installieren und konfigurieren Hard- und Software
- analysieren IT Störungen bei Kunden eigenständig
- betreuen den 2nd Level Support vor Ort
- beantworten technische Supportanfragen
- erarbeiten Lösungsansätze für IT Herausforderungen
- unterstützen beim Eskalationsmanagement
- dokumentieren die Arbeitsschritte systematisch
- IT Ausbildung, alternativ Vorerfahrung im IT-Support oder gleichwertige Qualifikation
- fundierte Kenntnisse aktueller Windows Betriebssysteme
- erste Erfahrung im Netzwerkbereich
- fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- 30 Tage Urlaub
- flexible Arbeitszeit
- moderne Arbeitsatmosphäre und Büroausstattung
- familienfreundliche Unternehmenskultur
- Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildungen
- Mitarbeiterrabatte
Wir sind ein equal opportunities Employer und begrüßen Bewerbungen von Kandidaten aller Geschlechter und Nationalitäten.
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.