Kundenservice jobs in United States
Mitarbeiter /in Kundensupport Fahrrad-Branche (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit Remote & Hanno[...]
Mobilitätsheld GmbH
Telefonischen Kundenberater (m/w/d) im Bereich Hausgeräteservice
Aschert & Bohrmann GmbH
Discover more opportunities than anywhere else. Find more jobs nowHebräisch-Englischer Support - Kundenbetreuer (m/w/d) Social Media Sales
Concentrix - CA
Mitarbeiter*in (m/w/d) Kundenservice/Notrufzentrale Stellendetails | Schindler Group
Schindler Group
Mitarbeiter Kundenservice / Quereinsteiger (m/w/d)
Schuelerhilfe GmbH
Connect with headhunters to apply for similar jobsServiceleitung (m/w/d) Region Südwest
PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Kulturwerke Deutschland
Stellvertretender Filialleiter (m / w / d) in Gelsenkirchen
PEPCO Germany GmbH
HELLWEG: Fachberater (w/m/d) Baumarkt
HELLWEG Die Profi-Bau- und Gartenmärkte GmbH & Co. KG
Telefonischer Kundenbetreuer Inbound Betrugsprävention (m/w/d) – auch Quereinsteiger
TAS Toolbox GmbH
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Bankwesen – Vollzeit/Teilzeit
timecon GmbH & Co. KG
Deutschsprachigen Kundenservice (m/w/d) mit umzug nach Lissabon
Velenosi & Meredith Consulting
Freiberuflicher Kundenservice für Deutschsprachige
Velenosi & Meredith Consulting
HELLWEG: Fachberater (w/m/d) Gartenmarkt
HELLWEG Die Profi-Bau- und Gartenmärkte GmbH & Co. KG
Call Center Agent/Kundenbetreuer (m/w/d) 15,00€/h
Neo Temp GmbH
Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice und Schadensbearbeitung (m / w / d) [Kziff. OK8987]
L&W CONSOLIDATION GmbH
Kundenbetreuung & Vertrieb (m/w/d) (Vollzeit 40 Stunden/Woche)
Weber Packaging GmbH
Mitarbeiter /in Kundensupport Fahrrad-Branche (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Remote & Hanno[...]
Job summary
Ein Unternehmen im Bereich moderne Mobilität sucht einen kommunikationsstarken Kundenservice-Allrounder (m/w/d). Du wirst erster Ansprechpartner für unsere Kund*innen und hilfst bei Fragen zu Lieferung, Zubehör und Finanzierungsmöglichkeiten. Die Stelle bietet 60% remote Arbeit sowie interessante Benefits wie Mitarbeiterrabatte auf E-Bikes. Bewerber*innen sollten Erfahrung im Kundensupport mitbringen und gute Deutschkenntnisse haben.
Benefits
Qualifications
- Erfahrung im Kundensupport, idealerweise im Onlinehandel oder der Fahrradbranche.
- Spaß an klarer Kommunikation, schriftlich und mündlich.
- Zuverlässig, strukturiert und eigenverantwortlich arbeiten.
- Technikaffinität oder Interesse an E-Bikes.
Responsibilities
- Erster Ansprechpartner für Kund*innen per E-Mail, Telefon und Ticketsystem.
- Hilfe bei Fragen zu Lieferung, Zubehör und Finanzierungsoptionen.
- Bearbeitung von Anfragen eigenständig oder im Team.
- Dokumentation von Supportfällen und Unterstützung des Helpdesks.
Skills
Tools
- Du bist erster Ansprechpartner*ìn für unsere Kund*innen – per E-Mail, Telefon und Ticketsystem
- Du hilfst bei Fragen rund um Lieferung, Zubehör, Fahrradmodelle, Leasing- und Finanzierungsmöglichkeiten oder Reklamationen weiter
- Du berätst zu Angeboten wie Jobrad, BusinessBike oder Greenbike-Finanzierungslösungen
- Du bearbeitest Anfragen eigenständig oder gemeinsam im Team – lösungsorientiert und immer freundlich
- Du dokumentierst Supportfälle sorgfältig und hilfst mit, unseren Helpdesk auszubauen
- Du unterstützt gelegentlich unser Team vor Ort in Hannover Langenhagen – etwa bei Schulungen, Events oder wenn’s mal knirscht
Gesucht wird eine kommunikationsstarke/r Allrounder*in im Kundenservice – gerne auch als Quereinstieg (Vollzeit, ca. 60% remote, ca. 40% vor Ort in Hannover Langenhagen möglich).
- Du bringst Erfahrung im Kundensupport mit – idealerweise im Onlinehandel und/oder der Fahrradbranche
- Du hast Spaß an klarer, verständlicher Kommunikation – schriftlich wie mündlich
- Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und eigenverantwortlich
- Du bist technikaffin oder möchtest dich in die Welt der E-Bikes & Lastenräder einarbeiten
- Du sprichst gutes Deutsch (mind. B2) und kannst dich ggf. auch auf Englisch verständigen
- Idealerweise: Erfahrung im Umgang mit JTL-Wawi, JTL-Shop, Microsoft Teams sowie Kenntnisse in Leasing- und Finanzierungsangeboten im Bike-Sektor
Deine Benefits im Greenbike-Shop
- ProcessBuilding – Gestalte aktiv Prozesse im Kundenservice mit und präge unseren Weg als Fachhändler für moderne Mobilität
- Remote Flexibilität – Arbeite zu 60% remote aus dem Homeoffice, die restliche Zeit gemeinsam mit dem Team vor Ort
- Mitarbeiter*innenrabatte – Profitiere bei der Anschaffung eines E-Bikes oder Lastenrades
- 100% Arbeitsklima – Ein dynamisches und offenes Team freut sich auf dich
- Team Events – Von gemeinsamen Mittagessen bis zu Outdoor-Aktionen – bei uns ist was los
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.