Telefonischen Kundenberater (m/w/d) im Bereich Hausgeräteservice

Aschert & Bohrmann GmbH; Rietberg; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Bereich der Personalvermittlung sucht einen Telefonischen Kundenberater (m/w/d) im Bereich Hausgeräteservice für den Standort Rietberg. Aufgaben umfassen die Betreuung von Garantiekunden und die Bearbeitung von Serviceanfragen. Erforderlich sind eine kaufmännische Berufsausbildung sowie sehr gute Deutschkenntnisse. Das Unternehmen bietet eine attraktive Vergütung und ein kollegiales Arbeitsumfeld.

Leistungen

Attraktive Vergütung und Sozialleistungen

Kollegiales Arbeitsumfeld

Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erste Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder in der Sachbearbeitung wünschenswert.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten.

Aufgaben

• Betreuung von Garantiekunden per Telefon und E-Mail.
• Annahme und Bearbeitung von Serviceanfragen.
• Abwicklung von Ersatzteilbestellungen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit

Serviceorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

MS-Office

ERP-/CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Telefonischen Kundenberater (m/w/d) im Bereich Hausgeräteservice - Rietberg

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Telefonischen Kundenberater (m/w/d) im Bereich Hausgeräteservice am Standort Rietberg.

Ihre Aufgaben:

• Betreuung von Garantiekunden im Bereich Hausgeräte-Service per Telefon und E-Mail
• Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Serviceanfragen
• Aufnahme und Abwicklung von Ersatzteilbestellungen
• Terminabstimmung mit Servicepartnern und internen Abteilungen
• Pflege von Kundendaten und Auftragsinformationen im System
• Unterstützung bei allgemeinen administrativen Aufgaben im Kundenservice
• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder in der Sachbearbeitung wünschenswert
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten sowie Kommunikationsstärke
• Sicherer Umgang mit MS-Office, Kenntnisse in ERP-/CRM-Systemen von Vorteil
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und strukturierte Arbeitsweise

Unser Kunde bietet

• Abwechslungsreiche Tätigkeit im Kundenservice mit direktem Kundenkontakt
• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit wertschätzender Unternehmenskultur
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 374571 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: [e-mail]

Dann nutzen Sie unser Online-Formular oder rufen Sie uns an
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