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Bestandskundenbetreuung (m/w/d) Innendienst Gewerbeversicherung
Job summary
Ein führendes Versicherungsunternehmen in Königstein im Taunus sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für die Bestandskundenbetreuung im Innendienst. Sie stellen sicher, dass die Kunden jederzeit exzellent betreut werden, indem Sie Rückfragen bearbeiten und Vertragsänderungen durchführen. Wir bieten eine langfristige Perspektive mit führender Weiterbildung, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten sowie attraktive Zusatzleistungen. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Advenius GmbH.
Benefits
Qualifications
- Mindestens erste Berufserfahrung im Versicherungsbereich, idealerweise im Gewerbekunden.
- Vertrauter Umgang mit entsprechenden Software-Tools von Vorteil.
Responsibilities
- Interne Ansprechperson für Gewerbekunden im Innendienst.
- Bearbeitung von Vertragsänderungen und Versicherungsdokumenten.
- Telefonische und schriftliche Unterstützung der Kunden.
Skills
Education
Tools
Permanent employee, Full or part-time · Königstein im Taunus
Für unsere Gesellschaft Advenius GmbH und Teil der Attikon Finanz AG, ansässig in Königstein im Taunus, suchen wir eine Verstärkung für das Kundenbetreuungsteam im Bereich Gewerbekunden im Innendienst. Als inhabergeführtes Maklerhaus mit über 25 Jahren Erfahrung legen sie besonderen Wert auf die individuellen Anforderungen und Bedürfnisse der Kunden und entwickeln maßgeschneiderte Versicherungslösungen. Deine wesentlichen Bereiche, in denen Du tätig sein wirst:
Du bist als interne Ansprechperson im Innendienst speziell für unsere Gewerbekunden tätig. (Industriebereich ausgenommen)
Du sorgst dafür, dass unsere gewerblichen Kunden jederzeit gut betreut sind, indem du als verlässliche Office-Ansprechperson fungierst und ihnen telefonisch sowie per E-Mail zur Verfügung stehst
- Zu deinen Aufgaben gehören die Bearbeitung von Vertragsänderungen und Versicherungsdokumenten, die Beantwortung von Rückfragen der Mandanten sowie die Begleitung von Ausschreibungen und diverse Back‑Office‑Tätigkeiten
- Insgesamt sorgst du dafür, dass unsere Kunden jederzeit kompetent betreut sind und trägst so zur Sicherstellung unserer Servicequalität im Innendienst bei
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen oder langjährige Erfahrung im Gewerbeversicherungsbereich
- Erste Berufserfahrung im Versicherungsbereich, idealerweise mit Fokus auf Gewerbekunden, ist wünschenswert
- Der vertraute Umgang mit Maklerverwaltungsprogrammen wie AMS sind nur von Vorteil, und Kenntnisse im Kfz-Tool NAFI sind ein zusätzliches Plus
- Wir investieren kontinuierlich in die persönliche und teamorientierte Weiterbildung, um dauerhaft auf höchstem Niveau Leistung zu erbringen. Wenn du Leidenschaft für innovative Arbeitsweisen und kreative Denkansätze mitbringst, bist du bei uns genau richtig
- 30 Tage Urlaub + freie Tage an Heiligabend & Silvester, dazu flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten ist bei uns möglich
- 1x pro Woche gemeinsames, gesundes Mittagessen
- Meditationsraum für Entspannung und innere Ruhe
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung (1.000 Euro)
- Betriebliche Altersvorsorge mit großzügiger Arbeitgeberbeteiligung, JobRad sowie weitere attraktive Benefits
- Krisensicherer Arbeitsplatz mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten in einer wachsenden Unternehmensgruppe
Möchtest Du Teil unseres Teams werden und die Zukunft unserer Gesellschaft Advenius GmbH mitgestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung in unserem Bewerbermanagementsystem.
Deine Ansprechpartnerin ist Asel Imankulova, HR Business Partner der Attikon Finanz AG. Du erreichst mich per E-Mail: asel.imankulova@attikon.de oder telefonisch: 0 211 7306 0488
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.