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Kundenservice Remote in Portugal
Job summary
Ein internationales Unternehmen sucht engagierte Kundenservice-Mitarbeiter:innen, die fließend Deutsch sprechen und gute Englischkenntnisse besitzen. Die Tätigkeit erfolgt remote aus Portugal, ideal für EU-Bürger oder Personen mit Arbeitserlaubnis. In dieser Rolle unterstützen Sie deutsche Kunden per Telefon, E-Mail und Chat, lösen ihre Anliegen zu Produkten und Dienstleistungen und tragen zu einem positiven Kundenerlebnis bei. Das Unternehmen bietet umfassende Umzugshilfe sowie Entwicklungsmöglichkeiten.
Benefits
Qualifications
- Fließende Deutschkenntnisse sind erforderlich.
- Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- EU-Bürger oder gültige Arbeitserlaubnis für Portugal notwendig.
Responsibilities
- Unterstützung deutscher Kunden per Telefon, E-Mail und Chat.
- Behandlung von Anliegen zu Produkten, Dienstleistungen und technischen Fragen.
Skills
Möchtest du in Portugal leben und gleichzeitig von zu Hause aus arbeiten? Wir suchen deutschsprachige Kundenservice-Mitarbeiter:innen für ein internationales Unternehmen. Du kannst remote von jedem Ort in Portugal arbeiten.
Du unterstützt deutsche Kunden per Telefon, E‑Mail und Chat. Die Anliegen betreffen Produkte, Dienstleistungen und technische Fragen und du bist da, um sie freundlich und professionell zu lösen.
- Remote‑Arbeit aus ganz Portugal – du entscheidest, wo du wohnen möchtest.
- Umzugshilfe vom Unternehmen (für internationale Bewerber):
- Flugticket nach Portugal
- Unterstützung bei Behördengängen und Anmeldung
- 2 Wochen Unterkunft (Hotel oder Airbnb) bei Ankunft
- Wettbewerbsfähiges Gehalt nach portugiesischem Marktstandard
- Vollzeitstelle in einem multikulturellen Team
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
- Du sprichst fließend Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse
- Du bist kommunikativ, lösungsorientiert und hilfst gerne anderen
- Du bist EU‑Bürger oder hast eine gültige Arbeitserlaubnis für Portugal
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* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.