Trainerin Qualitätsmanagement

Europcar Mobility Group; Hamburg; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Mobilitätssektor sucht einen Partner Quality Manager in Hamburg. In dieser Rolle unterstützen Sie externe Partner dabei, Spitzenqualität zu liefern. Sie implementieren und überwachen Qualitätsstandards, analysieren Kennzahlen und verbessern Prozesse. Teamarbeit, Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch sowie erste Erfahrungen im Qualitätsmanagement sind erforderlich. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitsmodellen und umfangreichen Fortbildungsangeboten.

Leistungen

Mietwagenrabatte

Monatlicher Zuschuss zur Sachbezugskarte

30 Tage Urlaub plus 20 Tage Workation

Qualifikationen

• Erste Erfahrung im Qualitätsmanagement oder in der Steuerung externer Partner.
• Grundlegende Kenntnisse in Qualitätsmanagement-Methoden und Projektmanagement.
• Verständnis für Kennzahlen und Leistungsanalysen.

Aufgaben

• Implementieren und Überwachen von Qualitätsstandards bei Partnern.
• Durchführen von Audits und Unterstützen bei Qualitätsverbesserungsmaßnahmen.
• Analyse von Partnerleistungen und Erstellen von Berichten.

Kenntnisse

Erfahrung im Qualitätsmanagement

Analytisches Denken

Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch

Teamarbeit

Eigeninitiative

Jobbeschreibung

Stelleninhalte

WE HELP TO CHANGE THE WAY YOU MOVE

Das Beste aus Europa - in einer führenden Autovermietung Denn bei Europcar Mobility Group gilt, immer gemeinsam voran. Unser Ziel ist es, attraktive Alternativen zum Fahrzeugbesitz anzubieten.

Wir sind ein starkes Team, das die Zukunft der Mobilität mitgestaltet.

Lust, dabei zu sein?

Dann steig bei Europcar ein

als Partner Quality Manager (m / w / d) /

Trainer

in Qualitätsmanagement (m / w / d)

in Hamburg in Vollzeit (befristet bis ggf. unbefristet)

Du willst dazu beitragen, dass unsere externen Partner Spitzenqualität liefern und die Zusammenarbeit reibungslos läuft? In dieser Rolle unterstützt du dabei, Qualitätsstandards zu sichern, Prozesse zu optimieren und Partnerschaften auf das nächste Level zu bringen.

UNSER ANGEBOT

Mehr Mobilität - unsere gemeinsame Leidenschaft

• Von Mietwagenrabatten bis hin zum AutoAbo Zuschuss
• 40€ monatlicher Zuschuss auf deiner Sachbezugskarte zum Einkaufen, Tanken oder Fitnessstudio oder Zuschuss zum Deutschlandticket
• Freizeitvorteile von Kooperationspartner plus DRV Card

Mehr Flexibilität - deine Zukunft

• Von laufenden Weiterbildungsangeboten bis hin zu internen Karrieremöglichkeiten
• 30 Tage Urlaub im Jahr plus 20 Tage Workation
• Flexibles und mobiles Arbeiten (3 Tage Homeoffice wöchentlich)
• Gesundheitsangebote von Augenkontrolle bis Zahnersatz
• attraktiver Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

DEINE AUFGABEN

Du erhältst eine umfangreiche Einarbeitung und lernst zu Beginn alles, was du zum Durchstarten benötigst.

• Du implementierst und überwachst Qualitätsstandards und -prozesse bei unseren Partnern
• Du überprüfst Kennzahlen (KPIs), führst Audits durch und unterstützt bei Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung
• Du begleitest neue Partner in der Trainingsphase und bewertest kontinuierlich deren Performance
• Du analysierst Partnerleistungen, erkennst Verbesserungspotenziale und bereitest aussagekräftige Reports vor
• Du pflegst enge Beziehungen zu Partnern und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss
• Du arbeitest eng mit internen Abteilungen (auch international) zusammen und bringst dich aktiv in Projekte ein

DEIN PROFIL

Die Welt verändert sich. Mobilität verändert sich. Wir verändern uns. Deshalb suchen wir dich, diesen Wandel aktiv mitzugestalten.

• Du verfügst über erste Erfahrung im Qualitätsmanagement oder in der Steuerung externer Partner
• Du besitzt grundlegende Kenntnisse in Qualitätsmanagement-Methoden, Projektmanagement oder VertragswesenDu denkst analytisch, erkennst Zusammenhänge und handelst lösungsorientiert
• Du kommunizierst klar (Deutsch und Englisch), arbeitest gerne im Team und übernimmst Verantwortung
• Du gehst Aufgaben mit Eigeninitiative, Belastbarkeit und einem hohen Qualitätsbewusstsein an
• Du bist reisebereit

Keine 100-prozentige Übereinstimmung? Keine Bange Was du noch nicht über Mobilität weißt, bringen wir dir gerne bei.

Jetzt einsteigen in deine neue berufliche Reise : Bewirb dich schnell online mit deinem Lebenslauf und starte deine EuropCAReer

Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die so vielfältig sind wie wir, denn Vielfalt ist unsere Stärke - unabhängig von Alter, Behinderung, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft. Bitte lass uns wissen, wenn auf etwas Besonderes geachtet werden sollte, um deine Teilnahme am Bewerbungsprozess zu ermöglichen.

Häufig gestellte Fragen rund um das Thema Karriere bei Europcar werden hier beantwortet.

Europcar Mobility Group

Die Europcar Mobility Group ist ein globaler Mobilitätsanbieter mit 75 Jahren Erfahrung im Bereich Mobilitätsdienstleistungen und einer führenden Position in Europa. "We help to change the way you move" ist das, wofür wir stehen und was uns zusammenbringt.

Wir bieten Geschäfts- und Privatkunden eine breites Angebot an Autos und Transportern, sei es für ein paar Stunden, ein paar Tage, eine Woche, einen Monat oder länger, "on demand" oder im Abo. Dabei setzen wir auf eine Flotte von mehr als Fahrzeugen, die mit der neuesten Technologie ausgestattet sind, darunter ein wachsender Anteil an Elektrofahrzeugen.

Unsere Marken sprechen unterschiedliche Bedürfnisse und Erwartungen an : Europcar - unser Premiumangebot –, und Goldcar – die smarte Alternative mit einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis. Nicht zu vergessen Fox-Rent-A-Car, unser lokaler Champion in den USA. Die Zufriedenheit der Kunden steht im Mittelpunkt unserer Ambitionen und ihrer mehr als 8.000 Mitarbeiter, die dank eines starken Netzes in über 130 Ländern unsere Mobilitätsdienst-leistungen anbieten.

Mehr Informationen unter :

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