Kundendiensttechniker Industrieanwendungen Raum West

Bosch Group; Kaiserslautern; Hybrid; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Technologieunternehmen sucht einen Kundendiensttechniker in Kaiserslautern. Sie stellen den Kontakt zu Endkunden her und betreuen große Bosch-Kesselanlagen in industriellen Bereichen. Verantwortlichkeiten umfassen die Inbetriebnahme und Beratung zu Energieeffizienz. Sie bringen eine gewerbliche Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice mit. Attraktive Vergütung einschließlich Weihnachtsgeld sowie ein Servicefahrzeug für private Zwecke werden geboten.

Leistungen

Umfangreiches Schulungsprogramm

Attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Servicefahrzeug für private Fahrten

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Heizungsbranche.
• Kenntnisse über Öl- und Gasbrenner sowie Regelungstechnik.

Aufgaben

• Kontakt und Partner für Endkunden im Bereich industrielle Dampf- und Warmwassererzeugung.
• Planung und Durchführung von Aufgaben im Außendienst.
• Inbetriebnahme und Optimierung von Großanlagen.
• Beratung zur Energieeffizienz und Verfügbarkeit der Anlagen.

Kenntnisse

Kundenservice Erfahrung

Kenntnisse in Heizungsbranche

Selbstständige Arbeitsweise

Reisebereitschaft

Ausbildung

Gewerbliche Ausbildung im Bereich Elektronik oder Mechatronik

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Industriekessel GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!

Stellenbeschreibung

• Als Kundendiensttechniker:inagieren Sie als direkter Kontakt und Partner:in unserer Endkunden für industrielle Dampf- sowie Warmwassererzeugung.
• Sie betreuen moderne Bosch Großkesselanlagen im Leistungsbereich mehrerer Mega-Watt mit Anwendung z. B. in der Chemischen-, Pharmazeutischen- und der Lebensmittel-Industrie oder der Nahwärmeerzeugung für ganze Stadtteile.
• Eigenverantwortlich planen und erledigen Sie Ihre täglichen Aufgaben im Außendienst direkt mit unserer Kundschaft an Ihrem Standort.
• Teil Ihrer Hauptaufgaben sind die Inbetriebnahme sowie die Optimierung von Großanlagen nach Installation, der Störungsdienst und die Beratung der Kundenschaft bzgl. Energieeffizienz sowie Verfügbarkeit der Anlagen (z. B. Ersatzteilpakete).
• Aktiv begleiten Sie den Technologiewechsel von fossilen Feuerungen zu CO₂‑neutralen, elektrischen Großkesseln.
• Nicht zuletzt arbeiten Sie in einem starken, weltweiten Expertenteam im Service, eng mit unserer Entwicklung und der Fertigung in den Werken zusammen.

Qualifikationen

• Ausbildung: gewerbliche Ausbildung, bevorzugt im Bereich Elektronik, Mechatronik oder vergleichbar
• Erfahrungen und Know‑how: mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Heizungsbranche; Kenntnisse über Öl‑ und Gasbrenner, Regelungstechnik sowie im Elektrobereich
• Persönlichkeit und Arbeitsweise: Ihnen gelingt es gut, Aufgaben strukturiert, effizient und selbstständig zu bearbeiten, wobei Sie Verantwortung für die Qualität und die Ergebnisse übernehmen; auch in herausfordernden Situationen treten Sie souverän auf und finden eigenständig passende Lösungen
• Arbeitsalltag:Reisebereitschaft im In‑ und Ausland
• Begeisterung: für die Arbeit im Außendienst

Zusätzliche Informationen

Wir bieten:

• eine ausführliche Einarbeitung sowie ein umfangreiches Schulungsprogramm
• eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Dienstsitz an Ihrem Wohnsitz
• eine attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weiteren Sonderzahlungen
• die Ausstattung mit einem gut ausgerüsteten Servicefahrzeug, welches Sie uneingeschränkt für private Fahrten nutzen können
• Vergünstigungen für Mitarbeitende (Mitarbeiterrabatte) sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewer Retour: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?
Julia Zippel (Personalabteilung)
[phone]

Sie haben fachliche Fragen zum Job?
Jens Barber (Fachabteilung)
[phone]