It Leiter jobs in Germany
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Teamleiter (m/w/d) IT-Servicebetrieb im Datacenter Frankfurt
Job summary
Ein Unternehmen der Rechenzentrumsdienstleistungsbranche in Frankfurt sucht einen Teamleiter (m/w/d) IT Servicebetrieb Datacenter. Sie führen ein Team von Managed Service Engineers, stellen den effizienten Betrieb der Managed Services sicher und sind verantwortlich für die Qualität und SLA-Einhaltung. Sie bringen ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik sowie mehrere Jahre Erfahrung im IT-Betrieb mit. Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.
Qualifications
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbar.
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Betrieb.
- Fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management, insbesondere ITIL.
- Erfahrung mit Serverdiensten und Netzwerktechnologien.
Responsibilities
- Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von Managed Service Engineers.
- Sicherstellung eines stabilen und effizienten Betriebs der Managed Services.
- Vorausschauende Ressourcenplanung und Kapazitätssteuerung.
- Verantwortung für Qualität und SLA-Einhaltung.
Skills
Education
Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Rechenzentrumsdienstleitungsbranche, suchen wir für den Standort Frankfurt am Main einen Teamleiter (m/w/d) IT Servicebetrieb Datacenter (m/w/d) im Rahmen einer Festeinstellung.
- Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von Managed Service Engineers im Bereich Rechenzentrumsbetrieb
- Sicherstellung eines stabilen und effizienten Betriebs der Managed Services durch klare Entscheidungsfindung und proaktive Steuerung
- Vorausschauende Ressourcenplanung, Kapazitätssteuerung und bedarfsorientierte Einsatzplanung im Sinne der Kundenanforderungen
- Verantwortung für Qualität, SLA-Einhaltung und Performance-Kennzahlen inklusive präzisem Reporting an relevante Stakeholder
- Weiterentwicklung und Optimierung der Serviceprozesse durch Standardisierung, Automatisierung und ITIL-konforme Arbeitsweisen
- Aktive Mitgestaltung strategischer Themen wie Budgetplanung, Personalentwicklung und Prozessverbesserungen in enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung und der Bereichsleitung Rechenzentrum
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Informationstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Betrieb, vorzugsweise mit Schwerpunkt auf Systemadministration oder Engineering
- Ausgeprägte Führungskompetenz, Entscheidungsstärke und Kundenorientierung, auch in anspruchsvollen Situationen
- Fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management, insbesondere im Bereich ITIL
- Sicherer Umgang mit Systemarchitekturen, Performance-Optimierung und hochverfügbaren IT-Infrastrukturen
- Erfahrung mit Serverdiensten, Netzwerktechnologien, Firewalls sowie im Troubleshooting komplexer Infrastrukturen
- Kenntnisse in Scripting und Automatisierung sowie praktische Erfahrung mit Cloud-Technologien (z.B. OpenStack) und Containerlösungen wie Docker und Kubernetes
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen!
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.