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Job summary
Eine Personalvermittlung sucht einen Front Office Manager (m/w/d) für ein Traditionshaus in Binz. Sie leiten das Front Office, betreuen Gäste und sind für den Verkauf von Zusatzleistungen verantwortlich. Erforderlich sind eine Ausbildung im Hotelfach und erste Führungserfahrungen. Das Team bietet ein familiäres Arbeitsumfeld mit einem unbefristeten Vertrag und Unterstützung bei der Unterkunft.
Benefits
Qualifications
- Ausbildung im Hotelfach und Führungserfahrungen erforderlich.
- Zugewandte Herzlichkeit und Gastgeberqualitäten sind wichtig.
- Teamfähigkeit und Kreativität beim Verkauf sind gefordert.
Responsibilities
- Leitung und Organisation des Front Office.
- Betreuung der Gäste von der An- bis zur Abreise.
- Zimmerupselling sowie Verkauf von Zusatzleistungen.
- Übernahme des Beschwerdemanagements.
- Sichere Gästebetreuung durch Unterstützung in den entsprechenden Bereichen.
Skills
Education
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Front Office Manager (m/w/d) in Binz
Ort: Binz auf Rügen
Lage: Zwischen Bahnhof und Seebrücke in unmittelbarer Strandnähe
Arbeitszeit: Vollzeit
Größe: ca. 50 Zimmer
Art des Betriebes: Traditionshaus in bester Lage
- Leitung und Sicherstellung der Organisation und entsprechenden Arbeitsabläufe
- Betreuung der Gäste von der An- bis zur Abreise
- Zimmerupselling sowie Verkauf von Zusatzleistungen wie Frühstück und Getränken
- Übernahme Beschwerdemanagement
- Verantwortung für bestmögliche Gästebetreuung durch tatkräftige Unterstützung in den entsprechenden Bereichen
- Zugewandte Herzlichkeit und Gastgeberqualitäten
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und erste Führungserfahrungen
- Abteilungsübergreifendes Handeln und Denken
- Gewissenhaftes Arbeiten und Verantwortungsbewusstsein
- Teamplayer mit Kreativität beim Verkauf am Gast
- Familiäres und wertschätzendes Team
- Teil eines wachsenden und dynamischen Unternehmens
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Verpflegung während der Arbeitszeit
- Bei Bedarf kann eine Personalunterkunft gestellt werden
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