Call-Center-Agent für den KFZ-Bereich (m/w/d), Frankfurt
I. K. Hofmann GmbH
Call-Center-Agent für den KFZ-Bereich (m/w/d)
Engagierte Call Center Agents (m/w/d) für unseren Kunden gesucht!
Bewerben Sie sich noch heute auf die Stelle als Call Center Agent (m/w/d) bei unserem Kunden! Sind Sie zuverlässig, organisiert und können gut mit Menschen umgehen?
Ihre Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d):
- Freundliche und professionelle Betreuung der Telefonzentrale und aller eingehenden Telefonate
- Vermittlung der eingehenden Anfragen an die entsprechenden Fachabteilungen
- Dokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender Themen
- Auskunftserteilung zu allgemeinen Anfragen
- Organisation und Nachverfolgung von Rückruf-Terminen
Ihre Qualifikation als Call Center Agent (m/w/d):
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS-Office und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Erste Berufserfahrungen in der telefonischen Betreuung, z.B. am Empfang, in einer Telefonzentrale oder im Kundenkontakt, sind von Vorteil, aber kein Muss
- Teamfähigkeit und Organisationsgeschick
- Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon
- Erfahrungen im KFZ-Bereich sind von Vorteil
Ihre Vorteile als Call Center Agent (m/w/d):
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie optionale Zulagen
- Jobticket für die öffentlichen Verkehrsmittel
- Bis zu 30 Tage pro Jahr im EU-Ausland arbeiten
- Office, Remote oder auch gerne Hybrid
- Betriebszugehörigkeit wird belohnt!
Ihr Kontakt zu Hofmann:
Haben Sie Interesse an der Stelle als Call Center Agent (m/w/d)? Kontaktieren Sie uns!