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Job summary
Ein renommiertes Unternehmen in Nürnberg sucht einen IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d). Die Stelle erfordert praxisnahe Erfahrung im IT-Support und fundierte Kenntnisse in Windows und Microsoft Office. Der Kandidat wird wichtige technische Unterstützung leisten und erhält attraktive Sozialleistungen sowie Weiterbildungsmöglichkeiten.
Benefits
Qualifications
- Praxiserfahrung im IT-Support erforderlich.
- Fundiertes Wissen über Windows-Infrastruktur.
- Erfahrung bei der Installation von Betriebssystemen.
Responsibilities
- Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen.
- Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen.
- First und Second Level Support für IT-Anwender.
Skills
Für unseren renommierten Kunden suchen wir Sie als...
IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) in Nürnberg
AUFGABEN
- Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem
- Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen
- First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support
- Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen
KENNTNISSE
- Praxiserfahrung im IT-Support
- Fundiertes Windows-Infrastruktur-Wissen
- Erfahrung bei der Installation und Administration von Client Betriebssystemen
- Fortgeschrittene Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Office-Paketen
Geboten wird:
- Tarifgebundene Verträge (BAP/iGZ)
- Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
- Gestaffelter Urlaubsanspruch (je nach Betriebszugehörigkeit)
- Spaß an der Arbeit durch abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
- Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.
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