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Telefonische Berater (m / w / d)
Résumé du poste
Ein führendes Dienstleistungsunternehmen in Nordrhein-Westfalen sucht einen telefonischen Berater (m/w/d) in Oberhausen. Sie sind verantwortlich für die Kundenbetreuung und Reklamationsbearbeitung. Freude am Service und Teamfähigkeit sind wichtig, während Quereinsteiger ebenfalls willkommen sind. Die Stelle bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
Qualifications
- Berufserfahrung ist wünschenswert, Quereinsteiger sind willkommen.
- Freude am Kundenservice und Teamarbeit.
- Sicherer Umgang mit Computeranwendungen.
Responsabilités
- Bearbeitung von Reklamationen.
- Terminierung für die Filialmitarbeiter.
- Cross- und Upsell von Produkten.
- Pflege der Stammdaten.
Connaissances
Telefonische Berater (m / w / d) in Oberhausen
Wir suchen für unseren Kunden in Oberhausen eine Telefonische Aushilfe (m / w / d) im Bereich Bestandskundenbetreuung
- Reklamationsbearbeitung
- Terminierung für die Filialmitarbeiter
- Cross- und Upsell (Kundenproduktanbietung / höherwertige Produkte)
- Stammdatenpflege
- Berufserfahrung (wünschenswert) Quereinsteiger sind gerne gesehen
- Spaß am Service
- Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit dem PC
Für unseren namhaften Kunden suchen wir Kundenberater (m / w / d), Kundenbetreuer, Call Center Agenten oder Telefonische Berater (m / w / d).
Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter 0201 838863-63 an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.