Telefonische Berater (m / w / d)

Personalhaus Expert Essen; Oberhausen; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Dienstleistungsunternehmen in Nordrhein-Westfalen sucht einen telefonischen Berater (m/w/d) in Oberhausen. Sie sind verantwortlich für die Kundenbetreuung und Reklamationsbearbeitung. Freude am Service und Teamfähigkeit sind wichtig, während Quereinsteiger ebenfalls willkommen sind. Die Stelle bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.

Qualifikationen

• Berufserfahrung ist wünschenswert, Quereinsteiger sind willkommen.
• Freude am Kundenservice und Teamarbeit.
• Sicherer Umgang mit Computeranwendungen.

Aufgaben

• Bearbeitung von Reklamationen.
• Terminierung für die Filialmitarbeiter.
• Cross- und Upsell von Produkten.
• Pflege der Stammdaten.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Spaß am Service

Sicherer Umgang mit dem PC

Jobbeschreibung

Telefonische Berater (m / w / d) in Oberhausen

Wir suchen für unseren Kunden in Oberhausen eine Telefonische Aushilfe (m / w / d) im Bereich Bestandskundenbetreuung

Ihre täglichen Aufgaben

• Reklamationsbearbeitung
• Terminierung für die Filialmitarbeiter
• Cross- und Upsell (Kundenproduktanbietung / höherwertige Produkte)
• Stammdatenpflege

Das bringen Sie mit

• Berufserfahrung (wünschenswert) Quereinsteiger sind gerne gesehen
• Spaß am Service
• Teamfähigkeit
• Sicherer Umgang mit dem PC

Für unseren namhaften Kunden suchen wir Kundenberater (m / w / d), Kundenbetreuer, Call Center Agenten oder Telefonische Berater (m / w / d).

Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter 0201 838863-63 an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.