Call-Center-Agent Inbound

ZAG Menschen & Perspektiven; Halle (Saale); Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Personaldienstleister in Halle (Saale) sucht motivierte Call-Center-Agenten (m/w/d). Die Rolle umfasst die professionelle Betreuung von Kunden am Telefon, Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen sowie Datenpflege. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich und gute Deutschkenntnisse. Die Vergütung erfolgt gemäß GVP-Tarifvertrag mit zusätzlichen Leistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld.

Leistungen

Faire Bezahlung gemäß GVP-Tarifvertrag

Provision

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Qualifikationen

• Berufserfahrung als Call-Center-Agent (m/w/d) wünschenswert.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert.
• Berufserfahrung wünschenswert.

Aufgaben

• Professionelle Betreuung und Beratung von Kunden am Telefon.
• Stärken der Bindung von Bestandskunden.
• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen.
• Wecken des Interesses der Kunden an dem Produkt oder der Dienstleistung.
• Pflege der Kundendaten im System.
• Schadensachbearbeitung der fahrzeugbezogenen Schäden.
• Rechnungsprüfung und Korrespondenz schriftlich und telefonisch.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

EDV-Kenntnisse

Serviceorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich

Jobbeschreibung

Bist du bereit, deine Karriere auf das nächste Level zu heben? Wir suchen motivierte Call-Center-Agent Inbound (m/w/d) in Halle (Saale) die mit uns gemeinsam wachsen wollen! Dann komm zur ZAG Menschen und Perspektiven!

Was wir bieten

• Provision mal anders: Dein Netzwerk bringt dir bares Geld – mehrfach!
• Echte Betreuung: Kein 08/15 – bei uns zählt, was du brauchst
• Top-Jobs: Einsätze bei bekannten Unternehmen, die wirklich zu dir passen
• Guter Start garantiert: Wir sorgen dafür, dass du dich überall schnell wohlfühlst
• Klartext: Offene, ehrliche Kommunikation
• Faire Bezahlung gemäß GVP-Tarifvertrag
• Weihnachts- und Urlaubsgeld

Aufgaben

• Professionelle Betreuung und Beratung von Kunden am Telefon
• Stärken der Bindung von Bestandskunden
• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
• Wecken des Interesse der Kunden an dem Produkt oder der Dienstleistung
• Pflege der Kundendaten im System
• Schadensachbearbeitung der fahrzeugbezogenen Schäden
• Rechnungsprüfung und Korrespondenz schriftlich und telefonisch

Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich wünschenswert
• Berufserfahrung als Call-Center-Agent (m/w/d) wünschenswert
• EDV-Kenntnisse
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
• Serviceorientierung, Kundenorientiert und Kommunikationsfähigkeit
• Berufserfahrung wünschenswert

Über uns

ZAG Menschen & Perspektiven gehört zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Mit bundesweiten Standorten und einem breiten Leistungsspektrum – von klassischer Personalvermittlung über Talent Sourcing Service bis hin zu HR Outsourcing – entstehen täglich passgenaue Verbindungen zwischen Menschen und Unternehmen. Verlässlich, individuell und engagiert. Made to match? Ob Karriereplanung oder Personalsuche – der direkte Austausch ist der beste Einstieg. Jetzt informieren oder auf der Website passende Angebote entdecken. Gemeinsam zur passenden Lösung – mit Erfahrung, Effizienz und echter Leidenschaft für Menschen und Möglichkeiten.

Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt als Call-Center-Agent Inbound (m/w/d) bei der ZAG in Halle (Saale).

Brigitte Kauper

Niederlassungsleiterin

Persönlich für dich da

Dein Personalprofi

für Halle (Saale)

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