Werkstudent Customer Success (m/w/d) TruckScout24

Machineseeker Group; Essen; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein Online-Marktplatz in Essen sucht einen Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Customer Service. Du wirst Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden und übernimmst administrative Aufgaben. Flexible Arbeitszeiten und ein tolles Büro in zentraler Lage sind ebenfalls Teil der Position. Ideale Bewerber sind immatrikuliert in Wirtschaftswissenschaften oder Kommunikation und überzeugen durch Kommunikationsstärke sowie Teamgeist.

Leistungen

Klimatisiertes Büro

Flexible Arbeitszeiten

Fitnessraum

Kostenlose Getränke und Verpflegung

Individueller Englischunterricht

Regelmäßige Teamevents

Qualifikationen

• Immaturiert für mindestens ein Jahr.
• Erste Erfahrungen im Kundenkontakt von Vorteil.

Aufgaben

• Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden.
• Beratung der Kunden zu unseren Produkten.
• Administrative Aufgaben und Erstellung von Reports.
• Sammlung von Berufserfahrungen in einem dynamischen Team.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamgeist

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Studium der Wirtschaftswissenschaften oder Kommunikation

Jobbeschreibung

Was wir bieten

• 18 € Stundenlohn
• Eine Anstellung als Werkstudent (m / w / d) mit 16-20 Wochenstunden, die Du an Deine Vorlesungszeiten in der Uni anpassen kannst
• Top Einstieg in die B2B-Digitalbranche & Einblicke hinter die

Kulissen eines erfolgreichen Online-Marktplatzes

• Ein Umfeld, in dem Du mit Top-Performern zusammenarbeitest und selbst Höchstleistungen erreichst

Im Rahmen der Werkstudenten-Tätigkeit kann auch gerne ein Praktikum absolviert werden (2.750 € / Monat bei Vollzeit).

Unsere Benefits

• Klimatisiertes, neues & großzügiges Büro (nur wenige Gehminuten vom Essener Hbf)
• Flexible Arbeitszeiten & flache Hierarchien
• Fitnessraum & Personal Trainer
• Kostenlose Getränke & Verpflegung, inklusive Koch
• Ergonomische Stühle & höhenverstellbare Schreibtische
• Individueller Englischunterricht bei Interesse
• Regelmäßige Teamevents sowie Sommer- und Weihnachtsfest

Deine Aufgaben

• Du bist Ansprechpartner für unsere nationalen & internationalen Kunden und unterstützt unser Team im Bereich Customer Service
• Du berätst unsere Kunden individuell zu unseren Produkten und sorgst für eine hohe Zufriedenheit
• Du übernimmst administrative Aufgaben, erstellst Reports und hilfst bei der Datenanalyse unserer Top-Kunden
• Du sammelst erste Berufserfahrungen in einem kleinen, dynamischen Team und trägst zum Wachstum unseres Online-Marktplatzes bei

Dein Profil

• Du studierst Wirtschaftswissenschaften, Kommunikation oder Ähnliches & bist noch mindestens ein Jahr immatrikuliert
• Du hast große Freude an Kommunikation und überzeugst durch Deine offene & gewinnende Persönlichkeit
• Du steckst Dir gerne ambitionierte Ziele und bringt einen hohen Teamgeist mit
• Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus
• Erste Erfahrungen im Kundenkontakt sind von Vorteil