Werkstudent Customer Experience / Digital Marketing (m/w/d)

msgGillardon AG; Köln; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Beratungsunternehmen in Nordrhein-Westfalen sucht Unterstützung zur Entwicklung digitaler Geschäftsmodelle und Innovationsprojekte im Bankensektor. Voraussetzungen sind ein Studium in BWL oder Wirtschaftsinformatik, Interesse an kundenorientierten Ansätzen sowie gute Kommunikationsfähigkeiten. Flexible Arbeitsmodelle und ein unterstützendes Teamumfeld werden geboten.

Leistungen

Flexibles Arbeiten

Förderung von Diversität & Chancengleichheit

Corporate Benefits

Qualifikationen

• Interesse an digitalen Geschäftsmodellen und Innovationsmanagement.
• Neugier auf Customer-Relationship-Management (CRM), CX und UX.
• Gute Englischkenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Unterstützung bei der Entwicklung digitaler Geschäftsmodelle.
• Mitwirkung an Innovationsprojekten für Banken.
• Analyse der Customer Experience (CX) und User Experience (UX).

Kenntnisse

Analytische Denkweise

Teamfähigkeit

Gute Kommunikationsfähigkeiten

Ausbildung

Studium der BWL, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar

Tools

MS-Office Paket

Jobbeschreibung

Das erwartet Sie bei uns

• Unterstützung bei der Entwicklung digitaler innovativer Geschäftsmodelle für Banken und kundenorientierter Use Cases
• Mitwirkung an Innovationsprojekten und Optimierung von Kundenmanagementprogrammen
• Analyse und Verbesserung der Customer Experience (CX) und User Experience (UX)
• Recherche und Aufbereitung von marktrelevanten Informationen im Marketing und Vertrieb der Bankenbranche
• Vertriebsunterstützung und enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Beratern und Projektteams
• Nach der Einarbeitungszeit ist Remote-Arbeit möglich

Das bringen Sie mit

• Persönlicher Background: Studium der BWL (Schwerpunkt Marketing oder Vertrieb) oder Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs
• Know-How: Interesse an digitalen Geschäftsmodellen und Innovationsmanagement
• Mindset: Neugier auf Customer-Relationship-Management (CRM), CX und UX
• Tool Skills: Grundkenntnisse in der Anwendung des MS-Office Pakets und Social Media Affinität
• Soft Skills: Analytische Denkweise, strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten
• Sprachtalent: Gute Englischkenntnisse von Vorteil

Das ist unser Angebot

• Gelebte Kultur „Mensch im Mittelpunkt“
• Nachhaltige Projekte & Soziales Engagement
• Förderung von Diversität & Chancengleichheit
• Vertrauensvoller Teamspirit & Gestaltungsfreiheit
• Passgenaue Weiterentwicklung & Mentoring
• Flexibles Arbeiten & Work-Life Integration
• Corporate Benefits
• Mobiles Arbeiten