Vollzeitstelle Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice in Hamburg

jobvalley; Hamburg; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Lebensmittelbereich in Hamburg sucht engagierte Mitarbeitende für die Kundenbetreuung. Du bist verantwortlich für die Unterstützung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Es gibt flexible Arbeitszeiten, ein attraktives Gehalt von 14,85 Euro pro Stunde und die Möglichkeit, in einem motivierten Team zu arbeiten.

Leistungen

Attraktives Gehalt

Flexible Arbeitszeiten

Angenehme Arbeitsatmosphäre

Langfristige Perspektiven

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice, Callcenter oder Sachbearbeitung ist vorteilhaft.
• Du musst keine spezifische Ausbildung haben, aber sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
• Interesse an schriftlicher Kommunikation mit Kunden ist wichtig.

Aufgaben

• Betreuung der Kunden hauptsächlich per E-Mail und gelegentlich per Telefon.
• Schnelles Finden von Lösungen für spezielle Kundenanfragen.
• Pflege von Kundendaten in der Datenbank.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Verlässlichkeit

Erfahrung im Kundenservice

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Wortgewandt, kommunikationsstark und lösungsorientiert? Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir von jobvalley suchen engagierte Mitarbeitende, die unser spannendes Projekt rund um das Thema Lebensmittel in Hamburg tatkräftig unterstützen möchten.

Deine Aufgaben

• Betreuung der Kunden (m/w/d) hauptsächlich per E-Mail, gelegentlich per Telefon
• Schnelles Finden von Lösungen für spezielle Kundenanfragen im Bereich Lebensmittel
• Annahme von Aufträgen
• Abarbeiten von Tickets
• Sorgfältige Pflege von Kundendaten in der Datenbank
• Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Samstag zwischen 08:00-20:00 Uhr

Dank unseres flexiblen Schichtmodells gestaltest du deinen Arbeitstag ganz nach deinen Bedürfnissen – ob unter der Woche oder am Wochenende, du hast die Wahl. Darüber hinaus bieten wir die Möglichkeit in einem motivierten Team, das den Arbeitsalltag nicht nur produktiv, sondern auch richtig angenehm macht zu tätig zu werden.

Dein Profil

• Kein Abschluss erforderlich
• Du bringst Erfahrung im Kundenservice, Callcenter oder in der Sachbearbeitung (m/w/d) mit
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Zu deinen Stärken zählen ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift sowie Zuverlässigkeit
• Du interessierst dich für die schriftliche Kommunikation mit Kunden

Was du erwarten darfst

• Ein attraktives Gehalt von 14,85 Euro pro Stunde
• Die Möglichkeit zwischen 35-40 Stunden in der Woche zu arbeiten
• Start ab dem 01.11.
• Flexible Arbeitszeiten zwischen 08:00-20:00 Uhr
• Die Möglichkeit, auch am Wochenende (samstags) zu arbeiten
• Arbeit in einem coolen Team, das die Arbeit gleich doppelt so viel Freude macht
• Ein langfristiger Job mit stabilen Perspektiven
• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre