Telefonistin / Telefonassistenz (20 Std. / Woche) für Orthopädie/Innere Medizin (m/w/d)

Orthopädiezentrum Schmargendorf; Berlin; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein medizinisches Versorgungszentrum in Berlin sucht eine zuverlässige Telefonistin. Ihre Aufgaben umfassen die telefonische Betreuung der Patienten, die Koordination von Terminanfragen und die Dokumentation im Patientenverwaltungssystem. Wir bieten feste Arbeitszeiten, ein freundliches Team und eine gute Bezahlung entsprechend Ihrer Qualifikation und Erfahrung.

Leistungen

Feste Arbeitszeiten von Montag bis Freitag

Freies Wochenende

Gute Bezahlung

Freundliches Team

Erstklassige Lage in Berlin

Qualifikationen

• Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung, idealerweise im medizinischen Umfeld.
• Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und ein freundliches Auftreten.
• Hohe Organisationsfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Telefonische Betreuung und erste Anlaufstelle für Patienten.
• Entgegennahme und Koordination von Terminanfragen.
• Dokumentation telefonischer Anliegen im Patientenverwaltungssystem.

Kenntnisse

Kommunikative Fähigkeiten

Organisationsfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Tools

EDV-Systeme

Jobbeschreibung

Unser Orthopädiezentrum in Berlin Schmargendorf ist ein medizinisches Versorgungszentrum, das verschiedene Fachbereiche unter einem Dach vereint. Mit einem Schwerpunkt in der Orthopädie bieten wir unseren Patient:innen ein breites Spektrum an Behandlungsmöglichkeiten, von der Wirbelsäulenschmerztherapie bis hin zu spezialisierten orthopädischen Eingriffen. Zusätzlich bieten wir Allgemeinmedizin und hausärztliche Versorgung sowie ein Private Medical Center für internationale Patient:innen und Spezialbehandlungen an.

SIND SIE EIN ORGANISATIONSTALENT AM TELEFON?

Sie verfügen über ein freundliches Auftreten am Hörer, behalten auch bei hohem Patientenaufkommen den Überblick und wünschen sich geregelte Arbeitszeiten am Vormittag? Dann freuen wir uns auf Ihre Unterstützung! Für unser Orthopädiezentrum Schmargendorf / Allgemein Medizin Schmargendorf suchen wir eine zuverlässige Telefonistin zur Verstärkung unseres Empfangsteams - mit klaren, festen Zeiten von Montag bis Freitag.

Aufgaben

• Telefonische Betreuung und erste Anlaufstelle für unsere Patienten
• Entgegennahme und Koordination von Terminanfragen
• Weiterleitung relevanter Informationen an die zuständigen Ansprechpartner
• Dokumentation telefonischer Anliegen im Patientenverwaltungssystem
• Allgemeine Unterstützung der Rezeption durch telefonische Vorarbeit

Qualifikation

• Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung - idealerweise in einem medizinischen Umfeld (oder Callcenter)
• Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und ein freundliches Auftreten
• Hohe Organisationsfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise
• Motivation, in einem medizinischen Umfeld tätig zu sein
• Grundkenntnisse in gängigen EDV-Systemen
• Verlässlichkeit, Diskretion und Teamfähigkeit

Benefits

• Feste Arbeitszeiten von Montag bis Freitag, Freitags bereits ab 14:00 Uhr frei
• Ein freies Wochenende, das eine hervorragende Work-Life-Balance unterstützt
• Eine gute Bezahlung entsprechend Ihrer Qualifikation und Erfahrung
• Ein freundliches und kooperatives Team
• Eine erstklassige Lage in Berlin mit guter Verkehrsanbindung

So bewerben Sie sich:

Sind Sie bereit für den Wechsel? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, relevante Zeugnisse und ein kurzes Anschreiben)