Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Job@ctive GmbH; München; Hybrid; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Firma im Bereich der Verbraucherfinanzierung sucht einen Kundenberater (m/w/d) in München. In dieser Rolle beraten Sie Kunden telefonisch und schriftlich zu Konsumentenkrediten und unterstützen das Team in einer dynamischen Umgebung mit flachen Hierarchien und einer ausgezeichneten Kommunikation. Zudem profitieren Sie von modernen Arbeitsmitteln, flexiblen Home-Office-Regelungen und weiteren Benefits wie täglichen Mahlzeiten und Teamevents.

Leistungen

Leistungsgerechte Vergütung

Home-Office-Regelung

Tägliches Frühstück oder Mittagessen

Regelmäßige Teamevents

Keine Dress-Code

Qualifikationen

• Gewinnende Persönlichkeit mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit.
• Zuverlässig und zielorientiert.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Kompetente telefonische Erstberatung der Kunden zu Konsumentenkrediten.
• Eigenständige Bearbeitung von Wünschen und Anliegen der Kunden via Mail & Chat.
• Erfassung und Pflege von Daten.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

PC- und MS-Office-Kenntnisse

Eigenverantwortliches Arbeiten

Jobbeschreibung

Für ein namhaftes, in München ansässiges Vergleichsportal suchen wir Dich zur Direktvermittlung oder im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung als

Kundenberater (m/w/d)

Du suchst eine neue berufliche Herausforderung und bist kommunikativ, serviceorientiert und arbeitest gerne im Team? Dann bist du bei unserem Kunden genau richtig. Wir suchen Dich als Verstärkung in einem dynamischen Team, das zu den führenden Anbietern im Bereich der Verbraucherfinanzierung gehört.

Ihre Aufgaben:

• Kompetente und professionelle telefonische Erstberatung der Kunden zu Konsumentenkrediten
• Unterstützung der Vertriebsassistenz
• Eigenständige schriftliche Bearbeitung von Wünschen und Anliegen der Kunden sowie dazugehöriger administrativer Tätigkeiten via Mail & Chat
• Erfassung und Pflege von Daten

Ihr Profil:

• Sie sind eine gewinnende Persönlichkeit mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit und hoher Servicebereitschaft
• Sie arbeiten zuverlässig, eigenverantwortlich und zielorientiert
• Quereinsteiger willkommen: Branchenerfahrung ist nicht zwingend erforderlich
• Sie bringen gute PC- und MS-Office-Kenntnisse mit und bist offen für den Umgang mit modernen Tools
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie sind teamfähig und arbeitengerne in zwei zeitversetzten Schichten zwischen 8 und 20 Uhr (Montag bis Freitag)

Ihre Benefits:

• Leistungsgerecht Vergütung
• Eine ausgewogene Home-Office-Regelung nach der Einarbeitung sowiemodernste Hard- und Software (inkl. Noise-Cancelling-Kopfhörern)
• Dich erwartet eine lockere Duz-Kultur, eine offene Kommunikation und flache Hierarchien
• Regelmäßige Teamevents dürfen natürlich nicht fehlen
• TäglichkostenlosesFrühstück oder Mittagessen, frischesObst, Kaffee, Tee und Softdrinks
• Kein Dress-Code - kommen Sie so wie, Sie sich am wohlsten fühlen

Unsere Kontaktdaten:

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf. Wir freuen uns auf Sie! Gerne beantworten wir Ihnen Ihre Rückfragen im Vorfeld zu Ihrer Bewerbung
Telefon: [phone] E-Mail: [e-mail]