Telefonassistenz (m / w / d)

Sorgfalt Bedachungen GmbH; Hannover; Remote; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein solides Unternehmen in Hannover sucht engagierte Mitarbeitende für telefonische Rückrufe im Homeoffice. Gesucht wird jemand, der Freude am Kundenkontakt hat und ein Team unterstützen möchte. Die Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Rückrufbitten, Dokumentation der Inhalte und die Weiterleitung relevanter Informationen. Sie arbeiten selbstständig, genießen faire Bezahlung und haben die Chance, sich weiterzuentwickeln. Erfahrungen sind willkommen, aber kein Muss.

Leistungen

Faire, pünktliche Bezahlung

Moderne Software & digitale Arbeitsmittel

Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln

Abwechslungsreiche Arbeit

Qualifikationen

• Freude am Telefonieren und an klarer Kommunikation.
• Selbstständiges Arbeiten im Homeoffice.
• Berufserfahrung ist hilfreich, aber kein Muss.

Aufgaben

• Durchführung von telefonischen Rückrufen im Homeoffice.
• Bearbeitung eingehender Rückrufbitten & Anfragen.
• Dokumentation von Gesprächsinhalten in digitaler Form.
• Weiterleitung relevanter Informationen an interne Abteilungen.
• Verlässliche Unterstützung des Teams im gesamten Prozessablauf.

Kenntnisse

Freundliche Kommunikation

Geduld

Strukturierte Arbeitsweise

Sicherer Umgang mit PC

Jobbeschreibung

Manchmal sind es nicht die großen Maschinen oder die ausgefeilte Technik, die ein Projekt voranbringen – sondern die Menschen, die bereit sind, hinzugreifen, bevor jemand fragt. Genau solche Menschen suchen wir. Nicht perfekt, nicht mit 20 Jahren Berufserfahrung, sondern jemanden, der Lust hat, im Kundenkontakt zu arbeiten und ein Team zu unterstützen, das sich aufeinander verlassen kann.

Vergewissern Sie sich, dass Sie die für diese Stelle erforderlichen Fähigkeiten und Erfahrungen mitbringen, und bewerben Sie sich dann mit Ihrem Lebenslauf unten.

• Durchführung von telefonischen Rückrufen im Homeoffice
• Bearbeitung eingehender Rückrufbitten & Anfragen
• Dokumentation von Gesprächsinhalten in digitaler Form
• Weiterleitung relevanter Informationen an interne Abteilungen
• Freundliche, geduldige Kommunikation mit Kund*innen
• Verlässliche Unterstützung des Teams im gesamten Prozessablauf
• Freude am Telefonieren und an klarer Kommunikation
• Freundliches Auftreten, Geduld und Zuverlässigkeit
• Sicherer Umgang mit PC & digitale Tools
• Strukturierte Arbeitsweise und hohe Sorgfalt
• Berufserfahrung ist hilfreich, aber kein Muss
• Selbstständiges Arbeiten im Homeoffice
• Solides Unternehmen mit klaren Abläufen
• Kollegiales Team, das unterstützt und zusammenhält
• Faire, pünktliche Bezahlung
• Moderne Software & digitale Arbeitsmittel
• Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln
• Abwechslungsreiche Arbeit – jeder Tag ist anders