Technischer Supporter (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Chemnitz; Hybrid; EUR 45.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein namhaftes Unternehmen in Chemnitz sucht einen technischen Ansprechpartner im IT-Bereich für den Second- und Third Level Support. Sie bringen mindestens 2 Jahre Berufserfahrung und eine Ausbildung im IT-Bereich mit. Kenntnisse in Windows Server und Microsoft 365 sind von Vorteil. Das Unternehmen bietet einen unbefristeten Vollzeitvertrag und eine moderne Arbeitsumgebung mit Telearbeit.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Mobiler Telearbeit

Individuelle Schulungs- und Weiterbildungsangebote

Regionale Firmenevents

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung.
• Wohnort Nähe Chemnitz oder Bereitschaft zu Umzug.

Aufgaben

• Unterstützung für den Account Manager als technischer Ansprechpartner im Second- und Third Level Support.
• Mitarbeit und Durchführung von IT-Projekten.
• Bearbeitung und Lösung von technischen Anfragen.
• Eskalation von ungelösten Anfragen an die Entwickler.
• Aktualisierung der Wissensdatenbank.

Kenntnisse

Technisches IT-Fachwissen im Client-, Server- und Netzwerkbereich

Gute Kenntnisse im Windows Server Umfeld

Microsoft 365 Kenntnisse

Team- und Kundenorientierung

Selbstständiges Arbeiten

Sehr gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Bei einem unserer namhaften Kunden in Stadt Chemnitz, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.

Perspektiven

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit (40 Stunden/Woche) und ein attraktives Gehalt

• Eine hochmoderne Arbeitsumgebung: neueste Technologie sowie Möglichkeit mobiler Telearbeit

• Persönliche Entwicklung im Fokus: individuelle Schulungs- und Weiterbildungsangebote

• Regionale Firmenevents an unseren Standorten und ein kollegiales Miteinander

• Weitere Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen

• Corporate Social Responsibility: Engagement in den Bereichen Nachhaltigkeit, Umwelt und Soziales

Ihre Aufgaben

• Unterstützung für den Account Manager als technischer Ansprechpartner im Second- und Third Level Support

• Mitarbeit und Durchführung von IT-Projekten

• Übernahme, Bearbeitung und Lösung von technischen Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werden

• Eskalation von ungelösten oder komplexen Anfragen an die Entwickler, Hersteller oder Lieferanten

• Aktualisierung und Pflege der Wissensdatenbank und der Dokumentation

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung

• Solides technisches IT-Fachwissen im Client-, Server- und Netzwerkbereich

• Gute Kenntnisse im Windows Server Umfeld, sowie im Clientbereich

• Microsoft 365 Kenntnisse von Vorteil

• Sehr hohe Team- und Kundenorientierung

• Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten

• Professionelles Auftreten, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Wohnort nähe Chemnitz oder Bereitschaft zu Umzug

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.